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运用ITIL管理技术,全面改变现有的运维服务模式,整合管理流程,优化资源配置,提升服务层次和信息化建设的总体效能,提高业务管理水平。
浅谈IT运维服务体系的建设
【摘 要】
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运用ITIL管理技术,全面改变现有的运维服务模式,整合管理流程,优化资源配置,提升服务层次和信息化建设的总体效能,提高业务管理水平。
【机 构】
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广州市经济贸易信息中心
【出 处】
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广东科技
【发表日期】
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2010年12期
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