【摘 要】
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在分析当前医院的患者满意度调查情况下,结合患者满意度相关基本概念,提出了采用对于住院人员的问卷直接发放以及回收方式,以及出院人员的电话调查方式等集束化患者满意度调查模式,希望能借助于信息技术的优势,全面提升患者的护理满意度。
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在分析当前医院的患者满意度调查情况下,结合患者满意度相关基本概念,提出了采用对于住院人员的问卷直接发放以及回收方式,以及出院人员的电话调查方式等集束化患者满意度调查模式,希望能借助于信息技术的优势,全面提升患者的护理满意度。
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