【摘 要】
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<正>企业创新不仅要考虑消费者的功能需求,更要纳入消费者期待解决社会问题的各种"公民渴望"。联合利华前CEO夏思可(Patrick Cescau)在2007年5月在英思雅德商学院的一场演讲
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<正>企业创新不仅要考虑消费者的功能需求,更要纳入消费者期待解决社会问题的各种"公民渴望"。联合利华前CEO夏思可(Patrick Cescau)在2007年5月在英思雅德商学院的一场演讲里强调,研发设计产品或服务时不仅要考虑消费者的功能需求,如食品的美味或健康安全,企业创新更需要社会视角,纳入消费者期待解决社会问题的各种"公民渴望",这就是"社会创新"。
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