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我以“三个问题”展开本文：1．品牌由什么打造出来？2企业越以客户为中心越好？3所有的客户体验都要做到最好？品牌由什么打遣出来？
聚焦有限资源，设计双赢体验
【摘 要】
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我以“三个问题”展开本文：1．品牌由什么打造出来？2企业越以客户为中心越好？3所有的客户体验都要做到最好？品牌由什么打遣出来？
【机 构】
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GCCRM总裁
【出 处】
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中国计算机用户
【发表日期】
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2005年43期
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