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为更好地解决电子商务知识管理中的信息失衡问题,本文提出基于信息生态链的电子商务知识管理的概念,以信息生态链为视角对电子商务知识管理影响因素进行分析,在Vensim PLE软件环境上构建基于信息生态链的电子商务知识管理的系统动力学量化模型,并进行仿真和灵敏度分析。结果发现:电子商务信息生态链的整体知识水平的变化曲线接近于指数曲线,得出信息生态链的结构、知识特性和信息文化的变化对知识管理水平的影响程度。