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一、农村支付服务环境建设存在的突出问题分析调查问卷和现场调研情况发现,以下八方面原因影响了农村支付服务环境建设。(一)手续费收取比例定位较高,影响了群众刷卡积极性。8‰和5‰的手续费对贫困地区的农民来说仍然较高。只要是没有特别着急的事,农民宁可去较远的乡镇所在地取款也舍不得多花这笔钱,这也是助农取款刷卡率低的主要原因。