品管圈活动在儿科护理风险管理中的干预及效果

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目的:品管圈活动在儿科护理风险管理中的干预效果.方法:我院自2016年7月起在儿科的护理工作中实施品管圈管理活动,对比品管圈活动实施后的2016年7月-12月与品管圈活动实施前的2016年1月-6月之间儿科护理工作中护理风险事件的发生情况.结果:品管圈活动实施后儿科患儿家长的护理满意度高于品管前活动实施前,护患救纠纷发生率、护理风险事件发生率低于品管圈活动实施前,品管圈活动实施前后的相关指标差异有统计学意义,P<0.05.结论:在儿科的护理管理中实施品管圈活动可有效的降低护理风险事件的发生率和护患纠纷发生率,改善儿科的护理质量.
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