创建“优质护理服务”提高病人家属满意度

来源 :医学信息(下旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:akhiv
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
目的:探讨提高病人家属对护士工作满意度的有效措施,主动为患者提供优质护理服务.方法:在开展创建"优质护理服务"活动中,通过改变排班模式,调整工作流程及上班时间,合理配置人力资源;提供主动服务;改善服务态度;使用电子病历,简化护理病历书写,跟踪管理,及时反馈,实行量化标准计算效益工资等措施.结果:为患儿实施优质护理服务,提高了护理服务质量,提高患儿家属对护士工作满意度,彰显了管理水平.
其他文献
目的 探讨整体护理在冠心病的治疗和康复期间的重要性.方法对病情进行总体评价,评估相关情况,针对不同患者的相应问题采取不同的整体护理方法.结果多数患者能接受整体护理,保
目的 探讨Dnhamel改良Ikeda手术治疗先天性巨结肠的护理经验.方法 对1例采用Dnhamel改良Ikeda手术治疗的先天性巨结肠患者围手术期的护理制定规范的护理计划,包括术前行清洁
患者女,13岁,因"反复胸闷、气促、喜蹲踞10年"入院.入院后心脏超声确诊法洛四联症,心电图(图1)诊断:右室肥大型心电图改变、左房病变型心电图改变.TOF术后第一天心电图(图2)
目的 总结冲洗射频消融改良迷宫Ⅲ手术在瓣膜置换术中治疗心房颤动的围手术期管理经验.方法 回顾性分析9例风湿性心脏瓣膜病合并房颤患者接受双瓣置换+冲洗射频改良迷宫手术
随着医药事业的不断发展,药物的种类日益增多,这无疑在疾病的治疗上增加了许多新方法,但同时发生的药物不良反应也随之增加.药物通过内服、注射、吸入等途径进入人体,在皮肤
本文主要综述了细胞培养在水产动物应用方面的一些成就,并对水产动物细胞培养出现的问题作了一定的描述。 In this paper, we summarize some achievements of cell culture
目的:观察"走进您家"活动在产后健康教育中的作用.方法:抽取我院分娩的西宁市区产妇及新生儿出院访视情况,进行调查分析.结果:出院后母乳喂养率较住院时降低,产妇育儿知识及
介绍了图书馆知识转移的概念,探讨了图书馆在社会知识转移过程的功能与作用,图书馆知识转移共享的模式,知识转移机理,以及图书馆协助用户提高知识转移效率和效果的服务策略.
卫生统计工作是对卫生工作中数量和质量进行统计的过程,是构成卫生信息系统的重要组成元素.通过卫生统计数据所提供的数据信息,不仅能够为卫生部门制定计划、实施任务以及检
目的:紧急救治一氧化破中毒,挽救患者生命,确保预后相对良好,总结临床护理经验.方法:2002年-2006年我科共收住一氧化碳中毒患者10例其中男6人,女4人,年龄(21~47)岁.对患者进行