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柔性管理是相对于传统刚性管理的现代管理模式，它以文化和情感为纽带，使人能心情舒畅、不遗余力地为组织不断创造新的优良业绩。本文概括了美国柔性管理思想的起源及其发展，探讨了其精髓，简略分析了运用柔性管理思想提高我国机关效率时要注意的文化差异问题，并对运用柔性管理思想对提高我国机关效率的途径进行了力求切合实际的阐述。