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铁路一直致力于追求旅客列车正点率,特别是高速动车组正点率较高,但由于自然灾害、行车事故、人为因素等影响还是会出现列车晚点停运的情况,由于旅客不知道晚点停运信息,给旅客的出行带来了很多的不便。文章针对这一问题提出了向手机发送所乘列车晚点信息的短信通知,并给出相应的解决方案。该措施不但能节约旅客的出行成本,也提高了铁路的客运服务质量,彰显铁路部门为人民的精神。