iPhone5:从颠覆到守成

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  苹果的确会成为一个相对以前看上去更沉稳的公司,它已经不再是一个破坏者,而是一个既得利益者,完全没有必要再去搞什么颠覆性创新。
  最近,刚发布的iPhone5在网上遭到不少人吐槽称这款新的苹果手机除了长一点(不是大一点)似乎表面上并没有什么特色。这和苹果一贯的产品发布会总有惊艳产品推出不太相称
  更有媒体总结了iPhone5在如下功能的缺失:近场通讯和数字支付、触碰分享、动态主屏、面部解锁、无线充电。而这些功能,iPhone的竞争者们,都已经实现了。
  还有论者比较大胆地指出:苹果精神已死
  苹果终将平庸起来,成为这个世界上万众科技公司中的普通一员。
  真的是这样的么?
  事实上。iPhone5只是一个硬件,手机拿来是要用的,而智能手机则更要满足五花八门的需求,而这些需求的满足主要不是通过硬件,而是软件,iPhone5是iOS6的具象化和设备化,所以我们必须回过头去看iOS6到底都给我们带来了什么。
  比较明显的一点是,苹果在地图应用上和谷歌针锋相对起来,似乎已经涉足到具体的应用层——这也是一些论者所担心的苹果是不是会抢很多开发者的饭碗。但如果我们看KPCB2011年发布的一个报告就知道,手机的各项用户消耗时长排序是:电话、短信、skype(一个其实就是打电话发短信的工具)、邮箱、浏览器阅览和地图。故而,传统的功能手机的主体功能被定义成:电话、短信和skype,而在智能手机中,主体功能除了这三者之外,还应该加上三样东西:地图、邮箱、上网浏览。iOS6恰恰做了这三者的努力:地图上抛弃了谷歌、重新设计了邮箱客户端、给浏览器加上了离线阅览和分享功能。
  对于一个智能手机用户而言,所期待的手机功能不仅仅是打电话发短信了,地图邮箱浏览器都被认为是一款好的智能手机的标配。苹果这个向来信奉核心部分一定要自己做的公司,在这个层面上跨入一点不奇怪。这不是苹果干预到了应用层,而是对什么叫智能手机的“苹果定义”。在苹果的定义里,地图邮箱浏览器和打电话发短信一样,属于手机的基础应用。
  把基础应用层做好,才会让用户更喜欢iPhone手机,越多用户喜欢iPhone手机,才会有更多App的开发者围绕在苹果生态上,吸引更多的用户。这是一个良性的循环。只要这个循环不被破坏,苹果的好日子就不会结束。
  现在来看看开头所提及的“理应开发的”功能:触屏分享、面部解锁、动态主屏,这些都是小噱头的性质,属于一般应用层的东西,苹果完全没必要自己干。苹果要真做了,开发者的疑虑就会越来越大:苹果你是不是要抢我们饭碗?而无线充电,属于硬件领域,苹果应该会在时机成熟的时候出手购买一个公司,放在未来的iPhone中。目前,就交给围绕在苹果的周边设备先顶上一顶吧!
  有争议的可能就是移动支付。因为太多的人认为未来出门三件套手机、钥匙、钱包都可以归结为一个手机了。但遗憾的是,这只是未来,而不是现在。目前并没有充足的证据表明,移动支付已经获得大范围上的商家的认可(消费者是否愿意真的不是第一位的)。移动支付可能会成为“基础应用层”里的东西,但绝不是当下就会发生的。这属于苹果的判断,这个判断是否正确,还需要时间来证明。
  苹果的确会成为一个相对以前看上去更沉稳的公司,它已经不再是一个破坏者,而是一个既得利益者。如何维护并扩大自己的既得利益,才是它最重要的使命,而不是去颠覆什么行业规则。人们总是对破坏性充满了兴趣,但这的的确确只是公司谋求利益的工具,而不是公司最终的使命。
  正如乔布斯所说,苹果重新发明了手机(智能手机),这个领域其实刚刚开始,苹果完全没有必要再去搞什么颠覆性创新。吸引数十万应用入驻的苹果生态在早期的迅猛发展之后,是时候进入一个相对平稳的发展期了。作为一家公司,它迟早要平庸乃至死亡,但绝不是现在。
  [编辑 王海天]
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