【摘 要】
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目的：观察实施基础护理服务对提高服务质量的效果。方法：完善基础护理的管控,增强护理人员的评估管理。同时对所有于本院就医的病患发放调查问卷,主要统计他们对护理干预服务的
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目的：观察实施基础护理服务对提高服务质量的效果。方法：完善基础护理的管控,增强护理人员的评估管理。同时对所有于本院就医的病患发放调查问卷,主要统计他们对护理干预服务的满意情况。结果：根据研究结果显示,基础护理服务完善前100例患者的整体护理满意率为74%,显著低于基础护理服务完善后100例患者的整体护理满意率93%,差异性显著,符合统计学意义（P〈0.05）。结论：基础护理是保证优质护理顺利开展的基本,唯有落实一般护理质量强化,才能提高总体护理质量。
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