浅谈现代企业的危机管理流程

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当今社会日常生活中有越来越多难以预料又必须立即处理的事件发生。很多时候由于企业方面准备不足,以致发生时措手不及,造成了企业的市场、客户、声望、名誉品牌的危机,伤害了企业的组织人员、声誉或财务状况。如何成功地应对危机是每个企业不能回避的问题,也是每个企业必须正视的挑战。
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