儿科急诊分级分诊标准的建立和实践研究

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目的:研究分析儿科急诊分级分诊标准的建立与实践效果.方法:于2019年01月-05月本院儿科急诊接收的61例患儿纳入常规组(自主选择医生);于2019年06月-12月本院儿科急诊接收的61例患儿纳入研究组(根据分级分诊标准选择医生).结果:研究组满意度高于常规组,且护理投诉发生率、医疗纠纷发生率低于常规组(p<0.05).结论:儿科建立急诊分级分诊标准,有利于临床分诊工作的顺利实施以及急诊护理流程的优化,可提高护理质量,紧密护患关系,规避医疗风险,值得引起临床高度重视.
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