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2016年2月22日,A县市场监督管理局(以下简称A县市管局)收到A县安办批转的关于“中国·A县”网站县长信箱来信批阅及办理反馈单(编号640,以下简称反馈单),来信的主要内容:XX商业城的一台自动扶梯(户外使用,以下简称电梯)上下两块盖板已经完全锈透,人踩在上面都有可能随时下塌。边上住户的孩子天天在那电梯上玩耍,随时有可能掉到盖板下的齿轮里。