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当前金融消费者权益受到侵害事件时有发生,个人信息泄露、电信诈骗、银行卡盗刷、冒名开卡、非法集资、套路贷等违法案件屡禁不止,如何有效加强金融消费者权益保护意识,保护金融消费者合法权益越来越受到社会的关注,作为人民银行等金融监管机构,对当前有关支付市场及相关金融业务的监管态势也正在逐渐趋严。