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“网购狂欢节”
“双十一”消费狂欢，与单身无关。
所谓“双十一”光棍节大促销，不过是电商的一次集体营销，避开十一长假和春节用工荒的尴尬场面，人为地创造了一个属于网络购物的打折季。
多家第三方统计机构数据显示，2012年“双十一”各类电商网站的销售额呈现急剧增长的态势。据业内人士预测，和去年同期相比，天猫、京东商城等20余家主要电商的整体销售额有望超300亿元，较去年150亿元左右的销售总额翻了一番，当然这只是保守估计。
如上种种造就了一个歌舞升平的网购狂欢节，当然，唱主角的是天猫，191亿元的成交金额令人望而生叹。事实上，传统商业促销——打折季的操作方法对于吸引客流有着良好的作用，这些手法在电商中显然同样有效。“对于在线下已经具备知名度的品牌商来说是甩货的好机会，对于之前已经积累了一定客户群的经营者来说是个不错的机会。对于单纯依靠价格优势出货的商家就不是好消息了。”解决网CEO许怀哲并没有以身试险，“光棍节的流量几乎都被淘宝占据了，这个时候作为独立电商参与进去是不明智的” 。
繁荣的数字背后，是未来销量是否已被透支的怀疑论。许怀哲认为，对此后的一个多月会有严重影响，但主要是对特定品类产生影响如服装，对其他品类影响不大。“其次是电子商务逐渐向三四级城市渗透，应该看到大促，特别是媒体对大促的报道对扩展电子商务受众的促进作用很大。大促远没到运用到纯熟阶段，无论对商家还是对消费者都还在起促进作用。”纯熟阶段如何定义？“比如现在的新世界百货实体店的促销活动。”
马云说“双十一”是以电商为代表的新商业模式与传统商业模式之战，其实，不过是将曾经风靡全国的商场打折季搬到了线上。
当一切归于平静，人们关注的问题开始转战后续，比如物流。
快递也“春运”
电商“双十一”促销赚得盆满钵满之后，快递公司则要面对数以亿计的快件“客流量”。
当4亿多的中国网民还回味着“双十一”网购狂欢节带来的疯狂体验时，商家延迟发货和延误提醒陆续到来，而全国多地出现快递“爆仓”现象。对此，快递公司人士分析称，电商快递难以预见包裹的数量和发货地区，一旦当天某条线路业务激增快件积压都会导致“爆仓”。
经历过前两年“双十一”后的集体投诉，今年各大电商早已做足了准备，以解决物流、支付等问题。据报导，苏宁易购为了“双十一”在物流上的投入将达5000万元。而天猫更是包下东航一架波音757型货机，用于商品配送。银泰网今年提前两个月开始“双十一”的准备，“人员比去年增长了四五倍”。
尽管电商此前做了大量准备备战“双十一”，但支付系统、平台系统稳定性等问题，在“双十一”当天，仍然遭到了消费者的大量投诉。“刷网页刷到手软，但还是不能支付。”诸如此类的抱怨之声并不鲜见。
有业内人士预计，以天猫191亿元成交背后将产生8000 多万快件为例，按照9大快递企业——EMS、顺丰、申通、圆通、韵达、中通、宅急送、百世汇通、天天——平均日处理300万件计算，预计3天能够完成中转，末端配送将延续到5～8天。国家邮政局表示，预计这一波快递旺季将持续至元旦。
与此同时，一支近80万人的快递大军正趁着狂欢的余温悄然上路，快递员也将上演过万月薪的疯狂。对此，韵达快运公司相关负责人在接受记者采访时称，“在当前快递运量陡增情况下，若按每人每天揽件200件以上来计算，所得业绩提成加上底薪，‘双十一’期间快递员月薪过万不无可能”。
事实上，包括凡客、京东在内的电商企业纷纷自建物流，但高成本也令不少企业望而却步。高效率、好口碑的表象背后，是欠缺电商运营、供应链管理、营销经验等等难题，使其至今难有实现盈利的成功案例可寻。
虚拟照进现实
和线上活动的火爆相比，线下对“双十一”似乎态度略显淡定。
受国际经济大环境影响，2012年中国国内消费市场略显疲软。相较于中国网购业的一路飙升，商场实体店可谓乍暖还寒。
光棍节当天下午记者走访了北京几家大型商场，凛冽的寒风里，多数店家挂出打折促销的招牌，由头却仍旧以传统的周年庆、店庆为主，实体商场里难觅“光棍节促销”的踪影。而既无店庆也无促销的商场更是购物者寥寥。
有观点认为，与面向全国的网购相比，传统百货商场的受众只有一座城市或几座城市的有限群体。相关数据统计，自2007年以来，中国消费品零售总额每年增幅保持在16%以上，其中，网购交易额复合增长率高达77%。到2011年，网购交易额占中国社会消费品零售总额的比例已达4.3%。由此可见，网购市场正在冲击传统百货市场。
对此，一些盘踞国内大片疆域，实力雄厚的传统实体零售企业开始触网创收，例如增幅最快的连锁百货品牌银泰，正着力打造旗下B2C平台银泰网；而苏宁电器、苏宁易购和乐购仕则进行线上线下双线协同模式同步促销；北京百货大楼则进行了微博互动，鼓励网友上传光棍节照片，奖励商场百元礼品卡。
当“网购一代”逐渐成为主力消费人群，传统百货业必须做好面临更大挑战的准备。
“双十一”消费狂欢，与单身无关。
所谓“双十一”光棍节大促销，不过是电商的一次集体营销，避开十一长假和春节用工荒的尴尬场面，人为地创造了一个属于网络购物的打折季。
多家第三方统计机构数据显示，2012年“双十一”各类电商网站的销售额呈现急剧增长的态势。据业内人士预测，和去年同期相比，天猫、京东商城等20余家主要电商的整体销售额有望超300亿元，较去年150亿元左右的销售总额翻了一番，当然这只是保守估计。
如上种种造就了一个歌舞升平的网购狂欢节，当然，唱主角的是天猫，191亿元的成交金额令人望而生叹。事实上，传统商业促销——打折季的操作方法对于吸引客流有着良好的作用，这些手法在电商中显然同样有效。“对于在线下已经具备知名度的品牌商来说是甩货的好机会，对于之前已经积累了一定客户群的经营者来说是个不错的机会。对于单纯依靠价格优势出货的商家就不是好消息了。”解决网CEO许怀哲并没有以身试险，“光棍节的流量几乎都被淘宝占据了，这个时候作为独立电商参与进去是不明智的” 。
繁荣的数字背后，是未来销量是否已被透支的怀疑论。许怀哲认为，对此后的一个多月会有严重影响，但主要是对特定品类产生影响如服装，对其他品类影响不大。“其次是电子商务逐渐向三四级城市渗透，应该看到大促，特别是媒体对大促的报道对扩展电子商务受众的促进作用很大。大促远没到运用到纯熟阶段，无论对商家还是对消费者都还在起促进作用。”纯熟阶段如何定义？“比如现在的新世界百货实体店的促销活动。”
马云说“双十一”是以电商为代表的新商业模式与传统商业模式之战，其实，不过是将曾经风靡全国的商场打折季搬到了线上。
当一切归于平静，人们关注的问题开始转战后续，比如物流。
快递也“春运”
电商“双十一”促销赚得盆满钵满之后，快递公司则要面对数以亿计的快件“客流量”。
当4亿多的中国网民还回味着“双十一”网购狂欢节带来的疯狂体验时，商家延迟发货和延误提醒陆续到来，而全国多地出现快递“爆仓”现象。对此，快递公司人士分析称，电商快递难以预见包裹的数量和发货地区，一旦当天某条线路业务激增快件积压都会导致“爆仓”。
经历过前两年“双十一”后的集体投诉，今年各大电商早已做足了准备，以解决物流、支付等问题。据报导，苏宁易购为了“双十一”在物流上的投入将达5000万元。而天猫更是包下东航一架波音757型货机，用于商品配送。银泰网今年提前两个月开始“双十一”的准备，“人员比去年增长了四五倍”。
尽管电商此前做了大量准备备战“双十一”，但支付系统、平台系统稳定性等问题，在“双十一”当天，仍然遭到了消费者的大量投诉。“刷网页刷到手软，但还是不能支付。”诸如此类的抱怨之声并不鲜见。
有业内人士预计，以天猫191亿元成交背后将产生8000 多万快件为例，按照9大快递企业——EMS、顺丰、申通、圆通、韵达、中通、宅急送、百世汇通、天天——平均日处理300万件计算，预计3天能够完成中转，末端配送将延续到5～8天。国家邮政局表示，预计这一波快递旺季将持续至元旦。
与此同时，一支近80万人的快递大军正趁着狂欢的余温悄然上路，快递员也将上演过万月薪的疯狂。对此，韵达快运公司相关负责人在接受记者采访时称，“在当前快递运量陡增情况下，若按每人每天揽件200件以上来计算，所得业绩提成加上底薪，‘双十一’期间快递员月薪过万不无可能”。
事实上，包括凡客、京东在内的电商企业纷纷自建物流，但高成本也令不少企业望而却步。高效率、好口碑的表象背后，是欠缺电商运营、供应链管理、营销经验等等难题，使其至今难有实现盈利的成功案例可寻。
虚拟照进现实
和线上活动的火爆相比，线下对“双十一”似乎态度略显淡定。
受国际经济大环境影响，2012年中国国内消费市场略显疲软。相较于中国网购业的一路飙升，商场实体店可谓乍暖还寒。
光棍节当天下午记者走访了北京几家大型商场，凛冽的寒风里，多数店家挂出打折促销的招牌，由头却仍旧以传统的周年庆、店庆为主，实体商场里难觅“光棍节促销”的踪影。而既无店庆也无促销的商场更是购物者寥寥。
有观点认为，与面向全国的网购相比，传统百货商场的受众只有一座城市或几座城市的有限群体。相关数据统计，自2007年以来，中国消费品零售总额每年增幅保持在16%以上，其中，网购交易额复合增长率高达77%。到2011年，网购交易额占中国社会消费品零售总额的比例已达4.3%。由此可见，网购市场正在冲击传统百货市场。
对此，一些盘踞国内大片疆域，实力雄厚的传统实体零售企业开始触网创收，例如增幅最快的连锁百货品牌银泰，正着力打造旗下B2C平台银泰网；而苏宁电器、苏宁易购和乐购仕则进行线上线下双线协同模式同步促销；北京百货大楼则进行了微博互动，鼓励网友上传光棍节照片，奖励商场百元礼品卡。
当“网购一代”逐渐成为主力消费人群，传统百货业必须做好面临更大挑战的准备。