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在市场竞争中,企业总是把市场客户奉为上帝,而真正去服务客户的,却是员工。员工只有唯一的客户,那就是市场客户。如果员工得不到企业的认可,企业没有给予员工足够的关怀,员工在市场客户面前的表现可能就不尽如人意,最终导致市场客户对企业失望。所以,正确的关系应该是:企业将员工作为上帝,员工将客户作为上帝。