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大众传媒作为信息传播的载体,在政府危机管理过程中发挥着不可或缺的作用。由于传媒的影响具有两面性,因而政府在危机管理中既要注重运用大众传媒的正面影响引导公众正确认识危机、形成利于危机解决的氛围,同时又要注意抑制其负面效应。一般认为,建立政府与媒体之间的良性互动关系是应对危机事件的前提条件。本文主要介绍了政府在危机管理中运用大众传媒的意义和方式,并就如何实现政府与传媒的良性互动提出一些建议。