【摘 要】
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目的:分析药房开展优质护理服务的意义.方法:选择我院2017年和2018年的各150例患者进行研究,分析2017年(对照组)和2018年(研究组)出现的药房差错事件,并分析开展的优质护理服
【机 构】
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福泉市仙桥中心卫生院 贵州黔南州福泉550599
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目的:分析药房开展优质护理服务的意义.方法:选择我院2017年和2018年的各150例患者进行研究,分析2017年(对照组)和2018年(研究组)出现的药房差错事件,并分析开展的优质护理服务措施,进行对比分析,同时调查2018年的患者对于药房护理服务的满意度情况.结果:研究组患者出现药房差错事件显著低于对照组,且研究组患者的护理满意度显著高于对照组,差异均有统计学意义(P＜0.05).结论:药房开展优质护理服务具有非常重要的意义,值得在临床应用上推广.
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