目的：分析中药临床药学及中药师的作用。方法：主要以2011年8月-2012年7月于我院心内科、呼吸内科、消化内科三个科室接受治疗的患者为研究对象，每个科室选择病情相近的患者主要分为两个组别，即观察组和对照组，每组为40例患者。三个科室一种240例患者。对照组：本组患者主要是根据病情的实际需要，让患者接受中西医结合的方式治疗；观察组：本组主要是在对照组的基础之上，根据中药临床药学的指导，让中药师对患者实施治疗。比较两组患者的满意度、医疗纠纷发生率以及住院费用。结果：观察组患者在接受中药师治疗以后，满意度明显高于对照组（p＜0.05），另一方面，医疗纠纷发生的概率和住院所花的费用，相对对照组来说，都要小一些（p＜0.05）。结论：在中药临床药学的指导下，能够在很大程度上改善医患关系，并且有效的促进中药合理应用。