【摘 要】
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目的:探讨质量持续改进在健康体检中心的应用效果.方法:选取2018年3月-2019年12月我健康体检中心240例健康体检者及22名工作人员为研究对象,随机均分两组,对照组提供常规干预
【机 构】
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郴州市第一人民医院健康管理中心,湖南 郴州423000
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目的:探讨质量持续改进在健康体检中心的应用效果.方法:选取2018年3月-2019年12月我健康体检中心240例健康体检者及22名工作人员为研究对象,随机均分两组,对照组提供常规干预,未提供质量持续改进,观察组提供质量持续改进,对比两组情况.结果:与对照组漏检率2.50％及失误率3.33％比较,观察组漏检率0.00％及失误率0.00％更低,有比较意义(P<0.05);与对照组比较,观察组工作人员满意度和体检者满意度更高,有比较意义(P<0.05).结论:质量持续改进在健康体检中心的应用效果显著,值得应用.
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