安慰是心灵的润滑剂

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  人是社会的人,需要交往,需要认同,需要合作。尤其人在孤独、困难、痛苦或遇到不幸事件时,常常需要他人的安慰。不同的安慰方式,可产生不同的效果。为人生更美好,为亲朋好友更快乐幸福,我们还必须学会安慰他人。
  不懂安慰,明明内心有爱却容易被对方误会成冷漠。
  典型案例一:
  小薇的妹妹前几日失恋,窝在家里不愿意出去,情绪低落,作为姐姐的小薇看见妹妹这个样子心里干着急却手足无措。小薇面对妹妹,其实心里很紧张,但不知道如何安慰,看到她只会不停的说:没事的,没事的,一切都会过去的。可是感觉妹妹也听不进去,情绪没有好转,小薇根本不知道如何能够让妹妹知道家人都很关心她担心她。
  典型案例二:
  小崔最近很烦恼,他女朋友的奶奶过世了,女朋友非常伤心,可是小崔却不知道说什么好,怕在屋里走来走去影响女友心情,就在房间里默默的做自己的事;怕女朋友心烦本打算出去买点东西安慰她,却被女友误会是个冷血动物,说什么“这时候不知道安慰她、体谅她,竟然还有心思出去闲逛”,弄得小崔心里有苦说不出。
  心灵导航:
  两个案例中的矛盾和冲突的出现,都是源于我们不懂得如何在对方需要我们的时候适合的表达出我们的安慰与担忧。明明内心有爱却被对方误会成冷漠。很多时候,我们都觉得自己有同情心,有爱心,但是我们并不知道如何表达自己的情绪。表面上我们迫切希望向对方表达我们的关怀,一心想要对方赶快好起来,但是有时我们给予的却不是对方需要的,适得其反的结局时有发生。
  看到自己在乎的人忍受痛苦,我们都希望自己能够治愈对方,为他(她)疗伤,迫切希望对方能够赶快走出迷茫,恢复快乐。虽然有一份希望替对方受苦的心情,但是在安慰对方的时候也要办法得当。
  首先,安慰是种分享。安慰人需要我们自身的心理承受能力足够坚强,如果很容易被负面情绪影响的话,我们很难能够更加客观有效的传达我们的安慰。我们常常不能理解对方的苦痛甚至觉得对方简直就是自讨苦吃的时候,都是因为我们没能站在对方的角度考虑问题,仍在以自我为中心来看待对方的生活,这个时候我们做不到客观。另一方面,当我们面对在乎的人,尤其是面对心爱的人,我们看到他们难受,内心迫切希望他能够赶快好起来,所以会不自觉的拿自己以往的经验来“教育”他,例如“如果我是你,我就……”、“你现在哭有什么用呢?不如……、“这点事儿算什么呢?”,这样的做法就如同“暴力安慰”——用粗暴的方式让对方赶快走出沼泽。这个时候我们缺少共情与理解。
  安慰别人最重要的是告诉对方你的存在和相伴。正在忍受痛苦的人,他们的内心是脆弱的,难过的当下他们更需要倾诉,当你想要给予对方安慰的时候,不如做一个耐心的听众。努力走进对方的心灵世界,用心体会对方当下的纠结,能够接纳对方的世界。让他感到被倾听、被重视、被认可,多用“我能理解……”“我会陪着你……”“我相信你……”用这些共情的话语让对方感受到你的存在。
  安慰对方,不可能一下子就帮助对方解决到问题,更不要企图通过安慰对方一下,他就能立刻放下苦恼。安慰的过程,是陪伴的过程,是倾听的过程,也是彼此共同努力成长的过程。当你能够“感受着他的感受,痛苦着他的痛苦,幸福着他的幸福”的时候,对方才能感到温暖与信任,才能在内心平静下来之后,勇敢的面对自己的遭遇,并真心感谢你的陪伴。
  心灵处方:
  安慰他人,是感情的赠予,是沟通心灵的桥梁,是医治心病的良方。安慰的有效措施有如下几种:
  帮助对方转移注意力
  心理学专家认为,人在心情抑郁、烦躁时,思维容易变得狭隘、闭塞,走进死胡同。所以,当对方因某事烦恼时,最好努力使他暂时忘记它,转移注意力,这样,思维就会开阔起来。否则一味想着它,反而陷得更深,难以自拔,徒增烦恼。具体而言,当对方心情不舒畅时,你不妨陪伴着他去做一些平时很感兴趣的事,如看电影、摘抄或阅读一本渴望已久的小说,不知不觉中,烦人的事会慢慢地淡忘,痛苦烦闷逐渐减弱、消退,心情就会变得开朗起来。另外,合适的运动也能有效转移注意力,改善不良情绪,使人精神愉悦。
  适度的精神胜利法
  精神胜利法来源于鲁迅笔下的阿Q,故又称为“阿Q精神”。阿Q挨了假洋鬼子的揍,无奈之余以“儿子打老子,不必计较”来自我安慰一番,倒也很快就心平气和了。这种明显的自欺欺人心理成为人们的笑谈,遭到否定、批判。但是,适度的精神胜利法对于当事人调节心理平衡却非常有效,实际生活中人们往往有意无意地运用这种方法来促进内心平衡。如当对方事业暂时受挫时,作为亲人或朋友可以回忆一下他昔日的辉煌成就,使他不必过于自卑;失恋时,努力帮助寻找对方的一些缺点(毕竟人无完人嘛),这样当事人就不至于太难过、伤心。从某种意义上说,精神胜利法是一种外向归因法,即对于失利从环境、机遇等方面寻找原因,而不是仅从安慰对象自己身上寻找原因,如此就不会过分内疚、自责,甚至烦恼不休,有利于实现安慰对象的心理平衡。
  引导对方换个角度看问题
  我们知道,对于相同一件事,从不同的角度去看,结论会不尽相同,心情也会不一样。现实生活中,几乎所有事情都存在积极性和消极性,当遇到不顺心的事情时,如果只看到消极的一面,心情自然会低落、郁闷。这时,不妨换个角度,从积极的一面看待它,说不定能帮对方走出心情的低谷,变得平静、开朗起来。如对方感冒时,告知大可不必为一时的痛苦而烦恼,因为感冒可以使人的自身免疫力提高;当遇到挫折时,引导对方看到失败是成功的前奏,“塞翁失马,焉知非福”,从失败中吸取教训也是一种收获。
  另外,从被安慰者心理出发,选择合适的安慰方式,是使安慰产生良好效果的重要条件。一般有以下几种安慰方式:
  1.书信式安慰
  比较适合于喜欢独自思考、喜好清静的人。人在感情起伏过大的情形下,通过书信有时比口头劝慰更有效,因为书信发生效力的时间长,引起深思的触点多。
  2.礼物式安慰
  它能使被安慰者见物思人,增强战胜困难的信心。当知己送来平日喜好的礼物时,安慰感便会油然而生,心境豁然开朗。
  3.闲逛式安慰
  对需要放松心境、转移情绪、一吐为快的人较为适用。有的人一怒之下大发脾气,或者独自伤神,这时陪他(她)到外面走走,边走边叙,过逛边聊,可宣泄其激愤或郁闷的情绪,减轻心理负荷。
  4.无声式安慰
  对互相熟悉,互相需要抚慰的人有特定的作用。人是有感情的,在一定时候和特殊场合下,用动作、眼神表示安慰,会起到“此时无声胜有声”的作用,有独特的安慰效果。
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