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新一代管理技术催生IT服务新市场
新一代管理技术催生IT服务新市场
来源 :微型计算机 | 被引量 : 0次 | 上传用户:nxjmbxy
【摘 要】
:
我们在国内曾经做过一些市场研究。在所有中小型用户给服务商打电话求助的案例里,硬件出故障的比例很小,绝大部分是软件的问题。而软件问题中有大概80%的问题是和应用软件本身相
【作 者】
:
洪力
【机 构】
:
英特尔公司中国区技术与平台方案部
【出 处】
:
微型计算机
【发表日期】
:
2010年10期
【关键词】
:
IT服务
管理技术
市场
应用软件
软件问题
网络连接
操作系统
服务商
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我们在国内曾经做过一些市场研究。在所有中小型用户给服务商打电话求助的案例里,硬件出故障的比例很小,绝大部分是软件的问题。而软件问题中有大概80%的问题是和应用软件本身相关,另外15%则是跟操作系统与网络连接相关,只有5%左右的问题会和硬件相关。
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