特色文化促中交跨越发展

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  中交集团是从事大型特大型交通基础设施的设计、施工、机械制造、对外工程承包和进出口贸易的大型国有企业集团,资产总额达1760亿元。2007年度,中交集团的营业收入和利润总额分别位居央企第17位和第23位;自2005年至2007年,连续三年被国资委评定为A级企业。目前,中交集团已成为中国最大的港口建设及设计企业,中国领先的公路、桥梁设计和施工企业,中国最大、世界第三疏浚企业,全球最大的集装箱起重机制造商。2008年7月,中交集团首次跻身于世界500强。
  优秀的企业文化总是与现代企业制度和先进的企业管理紧密相联系的。中交集团是由原中国港湾建设集团和中国路桥集团实现强强联合、优势互补,以新设合并方式成立的。之前这两家企业均有着丰厚的文化底蕴和优良的传统。集团成立后,迫切需要把原中港和路桥两大集团在长期发展实践过程中形成的各具特色的企业文化进行对接、融合,以中交集团统一的企业精神、企业核心价值观和统一的企业形象标识进行内部规范,实现集团对外形象的统一性,增强集团的凝聚力、向心力,树立集团的整体形象。为此,中交在企业文化建设中,注重抓好企业文化建设的先进性、有效性和系统性,抓好企业文化的融合、创新,着力培育有中交集团特色的企业文化,取得了一定成效。
  
  坚持用先进的理论
  指导企业文化建设
  
  “十一五”时期中交集团确立了建成国际一流跨国公司的奋斗目标。在新的历史发展阶段,集团面临着继续深化改革、进一步把集团做强做大,实现跨越式发展的重大考验。因此,全面推进具有中交集团鲜明特色的优秀企业文化,并用这种文化力量不断推动企业全面、健康发展,既是形势发展的客观需要,也是集团实现新跨越的内在要求。在企业文化建设中,中交集团始终做到贯穿一个指导思想、坚持六大基本原则、正确处理四大关系。
  贯穿一个指导思想是:
  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻以人为本的科学发展观和以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,继承和发扬中交集团优良传统,积极借鉴中外优秀企业文化管理的成果,根据中交集团发展战略和集团公司整体上市的要求,不断创新企业文化的理论和实践,为集团全面协调和可持续发展提供有力的文化支撑。
  
  坚持六大基本原则是:
  ——坚持与先进文化发展方向相一致的原则。贯彻落实以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观和社会主义荣辱观,以爱国奉献为追求、以促进发展为宗旨、以诚信经营为基石,以人本管理为核心,以学习创新为动力,努力建设符合先进文化前进方向的中交集团企业文化。
  ——坚持以人为本、构建和谐企业,实现企业全面协调和可持续发展的原则。通过构建和谐的文化精神和文化境界,进而达到构建和谐企业,使企业内部人与物之间、人与人之间以及企业与社会和自然环境之间和谐并存、良性互动、共同发展;通过企业文化的发展和不断创新,不断提升员工的生存价值和文明程度,使员工成为具有崇高品质和思想境界的、真正获得全面发展的先进生产力主体;将企业的发展目标融入社会的发展目标之中,正确处理眼前利益与长远利益、企业利益与国家利益、局部利益与社会利益的关系,在企业和员工获得发展的同时,为社会提供优质的公共基础设施产品,为提高我国综合国力和国际竞争力,为全面建设小康社会贡献力量。
  ——坚持个性与共性辩证统一的原则。遵循先进文化的前进方向是我国企业不可动摇的共性要求,追求企业个性是企业文化建设的基本属性。根据中交集团的实际,坚持共性与个性的辩证统一,一般成功经验与企业及其环境特征的辩证统一。遵循解放思想、实事求是、注重实效的方针,努力构建具有行业特点和中交集团特色的、一般成功经验与企业及相关环境特征相一致的企业文化体系。
  ——坚持企业科学管理与文化管理相结合的原则。先进的企业管理需要卓越的企业文化,卓越的企业文化能够创造先进的企业管理。通过先进的管理制度、方法和手段来实现企业文化所培育的价值观念和行为规范,并渗透在企业管理的体制、机制和经营策略里,贯穿于企业管理的各个环节之中。在推行制度改革和创新的过程中,积极培育与之相适应的企业文化,以企业理念与价值观为导向,通过制度的强制性、约束性,使员工的行为符合企业理念和价值观,最终成为员工的自觉行动,形成科学的管理制度与先进的企业文化紧密结合的管理环境,推动企业全面、协调和可持续发展。
  ——坚持实现员工自我发展和忠诚观念相协调的原则。努力增强集团的凝聚力,提高员工的团队意识,教育引导员工在各个不同的岗位上为企业尽责尽力;尊重和维护员工的合法权益,关心员工的实际需求,尊重员工的人格、信仰、观念、意愿,使每一个员工都伴随着企业的发展而成长,形成企业和员工相互忠诚的良好氛围。
  ——坚持继承与创新相结合的原则。创新是企业文化发展的灵魂。站在现代文明的基点上,以开放的姿态、世界的眼光和宽广的视角,理性把握传统文化与现代文化、民族文化与世界文化的关系,以战略的思维、创新的精神和超越的意识,在继承优良传统的基础上,坚持与时俱进、开拓创新,不断汲取先进企业文化的优秀成果,赋予中交集团的企业文化以新的时代内涵和时代精神,永葆生机和活力。
  正确处理四大关系是:
  ——企业文化与企业精神文明的关系。企业文化的先进与否直接影响着企业精神文明的进步程度,从这个意义上说,企业文化相似于企业精神文明。但二者又是有区别的,企业文化属于企业管理范畴,是一种组织文化;它以文化为手段,以激发人的自觉性和创造力为实质特征,不断把企业管理推向更高层次,成为企业竞争力的不竭动力和源泉。企业文化建设是一种更深层次的精神文明建设,是企业精神文明建设在新的历史条件下的创新和发展;企业文化为企业精神文明建设创造良好的文化氛围,同时提供具体内容和强大的动力。因此,我们通过企业文化建设与企业精神文明建设的良性互动和相互促进,全面提高员工素质和企业竞争力。
  
  ——企业文化与企业思想政治工作的关系。企业文化和企业思想政治工作虽然所研究的对象和达到的目的是一致的,但企业文化从管理的层面上激励、整合、约束员工的精神、理念和行为,涉及的范围更加广泛。企业思想政治工作是优秀企业文化的重要组成部分;企业文化与企业思想政治工作既不能等同,也不能相互替代。企业思想政治工作是企业经济工作和其他一切工作的生命线,对建设优秀的企业文化起到支持和保证作用。企业文化建设如果离开思想政治工作的保证作用,就会偏离正确方向,甚至会走到邪路上去。同时,企业文化丰富了企业思想政治工作的内容,拓宽了思想政治工作的渠道,使思想政治工作更具渗透力和感染力,是新时期改进和加强企业思想政治工作的有效途径。我们把企业文化建设与思想政治工作有机结合起来,通过企业文化建设,赋予企业思想政治工作以崭新的内容,通过确立与整个社会正确价值导向相符合的企业价值观,培育富于鲜明时代特征和企业个性的企业精神,树立适应市场经济要求的企业经营理念和外在形象,不断推动企业健康发展。
  ——企业文化与建立现代企业制度和提高管理水平的关系。建设优秀的企业文化,是建立现代企业制度的必然选择。我们在企业文化建设中,通过企业精神的培育、企业价值观和企业理念的凝炼、员工素质的培养和企业形象的策划,极大地强化企业管理并推动管理创新。
  企业文化不能脱离企业管理,单纯为企业文化建设而建设。因此,我们把企业文化的内容通过管理制度、方法和手段来实现,并体现在企业发展战略和经营策略中,渗透在企业管理的体制、机制和各项制度里,贯穿于企业经营管理及其他各项工作的全过程;把企业文化建设与加强和改善企业管理有机结合起来,通过文化管理手段,建立与现代企业制度相适应的企业管理,不断提高企业的科学管理水平。
  ——企业文化本身形式与内容的关系。企业文化的一些表层的东西,是企业文化的外在表现形式;而它的内涵或者核心层的东西,是企业精神和基本理念,是企业的价值层面。我们在企业文化建设中,始终正确认识和处理企业文化本身内容与形式的辩证关系,将企业在发展过程中形成的优秀的基本价值观灌输给全体员工,通过长期不断的教育、整合,形成一套企业独特的价值体系,并将这些理念和价值观念,通过一定的形式及企业和员工各种外在活动表现出来,构成了完整的企业文化,把企业文化真正抓出成效。
  在企业文化建设中,我们注重在引进、吸收、融合国内外先进文化和继承传统的基础上,进行文化的对接、融合,以中交集团统一的企业精神、企业核心价值观和统一的企业形象标识进行内部规范,实现集团对外形象的统一性,增强集团的凝聚力、向心力,树立集团的整体形象。
  文化的融合首先是人心的融合。团结就是力量,团结就是胜利。集团上下的团结,是我们干好事业、干成事业的可靠保证。当前,要着重把握和处理好集团企业文化建设中的继承与创新、对接与整合、融合与互补、共性与个性的关系,做到在继承和发扬优良传统的基础上,将中港、路桥两大集团的优秀企业文化进行有机对接和整合再造,促进文化融合,减少文化冲突,求同存异、取长补短,实现文化的相融共进和优势互补;要坚持在继承中创新,用发展的观点和创新的思维对原有的企业文化传统进行提炼和升华,结合企业实际,赋予新的内涵,形成既有继承、又有发展,既反映时代要求、又具有中交集团特色的企业文化。
  在理念、结构、体系、功能和运行等方面,注意优化和创新,着重把握和处理好继承与创新、对接与整合、融合与互补、共性与个性的关系,做到在继承和发扬优良传统的基础上有机对接和整合再造,促进文化融合,减少文化冲突,求同存异、取长补短,实现文化的相融共进和优势互补;坚持在继承中创新,用发展的观点和创新的思维对原有的企业文化传统进行提炼和升华,结合企业实际,赋予新的内涵,形成既有继承、又有发展,既反映时代要求、又具有中交集团特色的企业文化。
  
  坚持企业文化的有效性
  
  企业文化具有凝聚、导向、激励功能,是企业发展的深层推动力。因此,能否达到有效性,是企业文化能否具有生命力的关键。我们在企业文化建设中,十分注重抓好企业文化的有效性。
  一是充分认识加强企业文化建设的重要性和紧迫性。从全面贯彻落实以人为本的科学发展观和构建社会主义和谐社会的高度,充分认识加强企业文化建设的重要性;从提升管理水平,增强企业核心竞争力,推动集团全面、协调和可持续发展的内在要求上,充分认识加强企业文化建设的紧迫性;从发挥企业党组织政治优势、创新思想政治工作和精神文明建设的方法、途径上,充分认识加强企业文化建设的必要性;从提高企业和职工素质,构建和谐企业的要求上,充分认识加强企业文化建设的艰巨性和长期性。
  二是着重把握和处理好企业文化建设与生产经营管理的关系,促进企业文化与企业发展战略和企业管理的有机结合、与各项管理制度的深度融合,实现制度与文化理念的对接,把企业管理提升到文化管理的层次,把以人为本的理念与促进人的全面发展、培育“四有”职工队伍,塑造良好企业形象结合起来,通过文化力量的整合、激励、导向和辐射作用,不断提高广大干部职工的思想道德修养、科学文化水平和专业知识技能,不断提升企业素质和竞争力,促进企业全面协调和可持续发展。
  三是从集团公司总部到集团各单位,党政领导高度重视企业文化工作,从企业长远发展的战略高度,把企业文化建设摆在更加突出的位置,精心部署,全力抓好。充分发挥企业文化强大的精神动力、智力支持和思想保证作用,把企业文化建设与思想政治工作和企业精神文明建设紧密结合起来,以培育先进的企业精神和价值观为核心、以树立先进的经营理念和塑造良好的企业形象为重点、以创新制度和文化育人为基础、以导入企业识别系统为契机,促进了管理升级和生产经营、工作效率,增强了企业凝聚力、向心力,优化了企业形象,增强了企业发展后劲,提高了企业的综合素质;把企业利益与社会利益有机统一起来,向社会展示了企业正确的价值追求和价值导向,提高了企业的社会认可度、知名度和美誉度。广大职工把“建一流工程、创一流业绩、做一流职工、树一流形象”作为自己的不懈追求和自觉行动,在向世人展示骄人业绩的同时,也展现了中国交通建设队伍的风采。
  四是企业文化促进了企业改革发展。中交集团通过资产重组、强强联合,充分发挥大企业集团的战略功能和综合优势,成为对中国水运、公路交通基础设施建设行业具有控制力、影响力和带动力的重要骨干企业。在国内外港口、疏浚、船台、船坞、公路、桥梁、隧道等工程的勘察设计咨询和施工,以及港口、筑路机械设备制造等专业领域业绩卓著,蜚声中外,为我国交通建设事业作出了重大贡献。在承建和设计的众多国家重点工程建设项目中,分别创造了我国乃至亚洲和世界水平、桥梁建设史上的多项“第一”、“之最”,其中大型集装箱港机制造、桥梁建造和疏浚能力已达到世界先进水平。中交集团的“CHEC 、“CRBC”和“ZPMC”品牌,分别成为国际海事工程、路桥工程和大型集装箱装卸机械制造业界的知名品牌。
  中交集团的资产总额、新签合同额、营业额连攀新高,经济效益大幅提升,全员劳动生产率、产值利润率、国有资产保值增值率等主要经济指标在全国建筑施工企业中名列前茅。2007年集团资产总额由重组前的610亿元增长到1760亿元,年均增长42.3%;新签合同额由808亿元增长到2343亿元,年均增长42.5%;完成营业收入由647亿元增长到1520亿元,年均增长31.1%;实现利润由15.8亿元增长到82.5亿元,年均增长73.3%,经济运行呈现快速、健康发展的良好态势。
  五是企业文化建设有力地推动企业文明创建工作。据不完全统计,近两年来,集团荣获全国及省部级“文明单位”称号的一、二级企业和项目部有100多个,荣获全国及省部级劳动模范、先进生产(工作)者、“五一劳动奖章”、“巾帼建功立业标兵”、青年岗位能手、优秀共产党员等称号的有550多人次。
  
  坚持企业文化的系统性
  
  企业文化建设是一项长期的战略任务和系统工程,涉及企业物质文明、精神文明、政治文明建设各个方面,需要调动各方面的力量,形成合力,精心培育,持久构建。我们在企业文化建设中,把企业文化作为企业发展的一项系统工程,着力抓好。
  首先是注重建立健全企业文化建设的领导体制。各单位党政领导把企业文化建设工作纳入重要议事日程,做到党政共同负责、党政工团齐抓共管。建立并完善企业文化建设的长效机制,形成符合企业实际、可操作性强、分工明确、运转协调的企业文化建设体系和考评激励机制。
  其次是与现代企业制度和法人治理结构相适应。发挥好董事会、党委会和经营班子的决策作用。注重抓好规划制定、宣传导入、典型示范、组织实施四个关键环节,做到全员参与、规范运作、以点带面、整体推进。加强企业报刊、广播电视、局域网络等文化载体建设,整合集团的文化资源,营造企业文化建设的浓厚氛围;广泛利用社会媒体,大力宣传企业形象,扩大中交集团的品牌效应和社会知名度、美誉度。
  第三是正确认识和处理好企业家倡导与员工积极参与的关系。集团各级党政“一把手”作为企业文化建设的第一责任人,自觉当好企业文化建设的倡导者、决策者、组织者和推动者;从企业发展的愿景和更高目标追求上、从企业优良传统、成功经验和先进典型中出精神、出思想、出理念,从中提炼出为广大职工认同的经营管理哲学、基本价值观念和行为规范,通过言传身教,潜移默化地影响、渗透到广大职工;通过建立规范的制度和机制,把企业家倡导和员工认同的文化理念,体现到企业的各项工作之中。
  第四是紧紧抓住关键环节进行宣贯。我们紧紧抓住企业发展战略、经营管理、人力资源、市场开拓、品牌创立等关键环节,有组织、有系统地宣贯企业文化,做到以培育先进的企业精神为核心,以建立先进的经营管理理念体系为重点,以创新制度文化为基础,以导入集团企业识别系统为契机,不断丰富和深化企业文化的内涵,激发员工的积极性和创造性,优化企业形象,提高管理水平,促进企业全面协调和可持续发展。
  第五是坚持企业文化的系统性和科学性。在企业文化建设中,我们通过不断总结、提炼,形成了相对稳定的,包括精神层、制度层和物质层文化基本内容的企业文化,以及既符合企业实际,又为广大员工自觉接受和遵守的企业文化系列理念、规范、标准。
  第六是紧密结合企业实际,推动企业文化工作不断向基层延伸、向纵深发展。中交集团各单位立足实际、立足基层,根据行业特点,经过持久构建和精心培育,形成各具特色的项目文化、船舶文化、设计文化、自主创新文化、安全文化等系列文化。上海振华港机公司面对强手如林、竞争激烈的国际市场,以“让世界凡是有集装箱起重机的港口,都使用中国产品”的报国理念,形成“奋勇拼搏、勇于创新、敢为人先、为国争光”的自主创新文化,经过十几年的拼搏,把一个只有百万美元起家、几十人的默默无闻小公司,发展成为拥有130多项自主知识产权和专利技术、所生产的大型集装箱装卸岸桥占有世界70%以上市场份额、其自主研发的“新一代港口集装箱关键技术”荣获2005年度国家科技进步一等奖,受到胡锦涛总书记的高度赞许。一航局二公司以“建一项工程,塑一座丰碑”的精品理念,形成了自己的品牌文化——“浇铸明天”,这是我国建筑业第一个进行商标注册的服务品牌,树立了企业的良好形象,在业界产生广泛影响。公路二局形成以东盟公司和三公司为代表的“五零文化”(沟通零距离、职工零抱怨、质量零缺陷、安全零事故、业主零投诉),提高了企业的凝聚力和竞争力。天津航道局把企业文化融入企业管理,通过持续开展的船舶“星级管理”,不断提升以船舶管理为中心的企业管理水平,形成具有疏浚企业特色的船舶文化。一公院的勘察设计人员长年奋战在青藏高原,形成特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献的“一公院文化”,该院科研人员完成的“寒区公路与隧道冻害预报和综合防治关键技术”项目达到国际先进水平,为高原高寒冻土地带公路、铁路等基础设施建设,提供了有力的技术保障,荣获2005年度国家科技进步二等奖。
  通过不懈努力,目前中交集团已初步建立了适应社会主义市场经济和现代企业制度要求、遵循先进文化建设的发展规律、符合企业发展战略目标、体现企业及员工的长远根本利益、具有鲜明时代特征和中交集团特色的企业文化体系。这一文化体系,包括了企业文化建设的战略发展目标、长远规划和阶段性实施措施,具有较完整的企业愿景、企业目标、企业精神、企业理念、企业价值观、企业道德等的企业文化核心内容,形成了企业文化的各项子系统及行为标准、规范,做到与企业实际和各项规章制度紧密结合,结构相对稳定,针对性和可操作性强,使企业文化成为推动中交集团全面、协调、可持续发展的不竭动力和源泉。
  (责任编辑:郝幸田)
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