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围绕图书馆人性化服务这一图书馆服务工作的发展趋势,阐述了人性化服务的内涵及重要性,提出了在人性化服务中保护读者的权益策略。
图书馆人性化服务与读者的权益
【摘 要】
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围绕图书馆人性化服务这一图书馆服务工作的发展趋势,阐述了人性化服务的内涵及重要性,提出了在人性化服务中保护读者的权益策略。
【机 构】
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齐齐哈尔大学国际交流学院
【出 处】
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内蒙古科技与经济
【发表日期】
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2011年5期
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