服务质量管理课程混合式教学模式探索r——基于小规模限制性在线课程

来源 :江苏商论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhangyananqd
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
信息化时代对课程完成形式提出了更高的要求,理论性较强的课程如何应对这一局面成为一个现实问题.基于此,针对服务质量管理这门理论性较强的课程采用小规模定制的SPOC方式,以线上教学模式为主,线下适度开展相关实践活动这一混合式教学模式,以此对以上问题做出回应.
其他文献
已有研究发现会计稳健性能够降低公司与外部投资人之间的信息不对称,却忽略了会计稳健性更能降低公司与股东还是债权人的信息不对称这一问题.不确定性已成为当今公司运营的重
当代西方发展经济学微观化把发展经济学研究引入歧途.发展经济学本质上属于宏观经济研究领域,主要研究方法是长期动态演变方法,主要研究思路是结构性和综合性分析.西方发展经
人工智能的发展为个性化推荐带来新的挑战,基于人工智能的个性化推荐系统自主学习能力更强,对数据的处理速度更快,可以实时地跨平台处理数据,给消费者推送最让其感兴趣的产品
预防卒中,单记一种方法可不够,还要学会打组合拳,这套卒中防治组合拳总结为”二四五”。两级预防措施,一级预防主要是通过社区健康教育,二级预防则是控制治疗危险因素降低脑血管病
本文以心血管病为研究对象,介绍了心血管疾病防治科普知识,包括高血压,高血压的标准,动态血压监测,高血压的危害,理想降压药要求,终身应服药降压,高血压的一级预防,血脂代谢异常,血脂检
目的探讨彩色多普勒超声在宫颈癌盆、腹腔淋巴结转移诊断中的应用。方法随机选择接受广泛性子宫切除+盆腹腔淋巴结清扫术治疗的宫颈癌患者(临床分期IA2-IIB期)84例,术前经彩
糖尿病肾病已成为严重影响公共健康的重要疾病,糖尿病肾病不仅严重影响患者的生活质量,其导致的慢性肾衰竭已成为糖尿病患者死亡的主要原因之一。在糖尿病肾病的预防、治疗和康
激发突破性技术创新行为对企业获取国际竞争力具有重要意义.已有研究较少关注突破性技术创新行为及其影响因素,尤其缺少技术知识基础多元度对突破性技术创新行为的影响机制的
37Mn5钢是生产J55级石油套管的专用钢种。本文采用着色渗透检验、光学显微镜、SEM及EDS等手段对调质处理后37Mn5热轧钢内壁裂纹的形貌、非金属夹杂物与显微组织、断口形貌等