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一、企业文化的含义
国内外专家学者关于企业文化的观点有很多,而且很多都不尽相同。我国著名学者许宏的观点是,企业文化是经济意义和文化意义的混合,即指在企业界形成的价值观念和行为准则在社会人群中发生了文化的影响,它不指知识修养,而是指人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是人际关系,而是人际关系所表现的处事哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西,它是企业的美德所在。美国著名学者迪尔和肯尼迪的观点是,企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。刘光明的观点是:“企业文化是一种从事经济活动的组织之中所形成的组织文化。它包含的价值观念和行为准则等意识、物质形态均为该组织成员所共同认可。它与科研、军事、文教等组织的文化性质是不相同的。”
二、国企文化建设的重要性
随着经济发展的全球化、国际化,产业升级加快,高新技术日新月异,国有企业面临着全新的挑战,企业文化建设作为企业竞争力的核心内容尤为重要。一是企业文化建设有利于提高企业领导者和职工的文化意识,解放思想,更新观念,适应市场经濟要求。二是企业文化建设有利于优化企业管理结构,提高企业管理水平。 三是企业文化建设有利于改善企业的思想政治工作,促进两个文明同步发展。四是企业文化建设有利于强化企业职工的主体地位,增强主人翁意识,提高企业凝聚力。五是企业文化建设有利于培育人才,开发人才,造就一支高素质的企业职工队伍和有作为的企业家。
三、国有企业文化建设存在的主要问题
(一)企业文化建设流于形式。
一是将企业文化等同于企业外在形象设计。很多企业认为企业文化就是企业的外在表现形式,如标语口号、企业标识等等,而这些形式往往没有把企业文化的核心融入企业经营活动中,也没有把企业的价值观渗透到员工的思想和行为习惯中。二是将企业文化等同于企业文体活动。很多企业认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动,通过举办比赛,文艺演出,组织职工俱乐部等活动来达到培育企业文化的目的。事实上,文体活动只是企业文化建设的表层活动之一,在一定程度上可以增进员工对企业的归属感,但仅依靠这些表层活动,而不进行文化的渗透和落地,企业文化建设就无法持续协调发展。三是将企业文化等同于宣传和政治思想工作。有些企业把企业文化建设和思想政治工作相混淆,认为企业文化建设就是思想教育和宣传工作,是宣传部门的事情,这种观点在国有企业中尤其普遍。
(二)企业文化缺乏系统性、长期性。许多企业的文化建设缺乏系统性和长期性,没有建立一个完整的包括企业文化战略、企业文化机构、企业文化载体在内的企业文化建设系统,仅仅把建设局限在表面或者文化建设的某一方面,另外有的企业文化建设虽然涉及到精神层面,也往往是“一阵风”,没有加以强化和巩固。企业文化的形成是一个长期过程,不可能一跋而就,一劳永逸。许多企业的实践证明,形成真正的企业文化远非提出儿个口号那样简单和容易。建设企业文化,是要经过大量的、艰苦细致的工作,花费很多心血,经过较长的时期才能逐渐巩固下来。因此,企业文化的形成是一个渐进的过程,是企业文化被干部、职工承认、接受并真心实意自觉实行的过程,是从实践到理论、再从理论到实践的认识深化过程。在企业文化建设中切忌“一哄而上”、“一刀切”。要结合本企业的实际情况,进行细致、扎实、长期的培育工作,才能渐渐地形成企业文化。
(三)企业文化缺乏创新和独特性。在企业精神方面,很多企业都是“团结、求实、开拓、创新、拼搏”之类的“标准件”,没有把企业精神与企业的生产经营目标直接挂钩,同企业目标、企业经营、企业价值取向、企业行为等相结合,反映不出企业的个性,特别是企业的历史、行业、产品、职工、地区等特点,这些千篇一律、千人一面的状况,使得企业精神与企业的生产经营相脱节,起不到企业精神应有的作用;在企业经营管理上,许多企业都提“顾客是上帝”、“质量第一”的口号,偶尔有个别企业提点有“创意”的口号,也大都内涵不够丰富,且与企业本身的经营风格、产品性质和服务领域不相吻合,这种缺少企业自身风格的企业文化也让消费者很难将其与其他同类企业加以区分,更难培养自己的忠诚消费者,不利于企业长期发展。还有一些企业的领导片面地认为国外企业文化都是好的、有益的,盲目地引进,照抄照搬。这无疑脱离了中国实际,脱离了本地实际,脱离了行业和企业实际。
四、完善国有企业文化建设的对策
(一)结合企业实际,找到一条切实可行的实现路径。企业文化具有企业自身的鲜明个性与特点,企业文化建设的关键,在于找到一条符合企业实际的可行性路径。所以,企业文化建设必须与企业的产权属性、行业特点、文化地域环境、生产经营活动紧密结合,才能形成有生命力、有自身特点的企业文化。
(二)科学利用优秀传统文化资源,注重与企业文化的合理对接与实践创新。优秀传统文化凝聚着中华民族自强不息的精神追求和历久弥新的精神财富,是发展社会主义先进文化的深厚基础。因此,建设中国特色企业文化,必须加强对优秀传统文化尤其是传统文化思想价值的挖掘,使优秀传统文化成为企业文化的重要基因,为企业文化凝魄聚魂、强筋壮骨。
(三)坚持企业文化价值观与企业文化建设主体的统一。企业文化建设的主体是广大员工,员工的文化背景、精神需求及文化行为选择与企业文化价值观息息相关。因此,必须根植于员工精神文化生活的土壤,接地气、合民意、善引导,把先进的企业文化理念与员工积极健康的精神文化追求有机融合,焕发全体员工积极参与企业文化建设的热情,才能事半功倍,取得成效。
国内外专家学者关于企业文化的观点有很多,而且很多都不尽相同。我国著名学者许宏的观点是,企业文化是经济意义和文化意义的混合,即指在企业界形成的价值观念和行为准则在社会人群中发生了文化的影响,它不指知识修养,而是指人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是人际关系,而是人际关系所表现的处事哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西,它是企业的美德所在。美国著名学者迪尔和肯尼迪的观点是,企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。刘光明的观点是:“企业文化是一种从事经济活动的组织之中所形成的组织文化。它包含的价值观念和行为准则等意识、物质形态均为该组织成员所共同认可。它与科研、军事、文教等组织的文化性质是不相同的。”
二、国企文化建设的重要性
随着经济发展的全球化、国际化,产业升级加快,高新技术日新月异,国有企业面临着全新的挑战,企业文化建设作为企业竞争力的核心内容尤为重要。一是企业文化建设有利于提高企业领导者和职工的文化意识,解放思想,更新观念,适应市场经濟要求。二是企业文化建设有利于优化企业管理结构,提高企业管理水平。 三是企业文化建设有利于改善企业的思想政治工作,促进两个文明同步发展。四是企业文化建设有利于强化企业职工的主体地位,增强主人翁意识,提高企业凝聚力。五是企业文化建设有利于培育人才,开发人才,造就一支高素质的企业职工队伍和有作为的企业家。
三、国有企业文化建设存在的主要问题
(一)企业文化建设流于形式。
一是将企业文化等同于企业外在形象设计。很多企业认为企业文化就是企业的外在表现形式,如标语口号、企业标识等等,而这些形式往往没有把企业文化的核心融入企业经营活动中,也没有把企业的价值观渗透到员工的思想和行为习惯中。二是将企业文化等同于企业文体活动。很多企业认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动,通过举办比赛,文艺演出,组织职工俱乐部等活动来达到培育企业文化的目的。事实上,文体活动只是企业文化建设的表层活动之一,在一定程度上可以增进员工对企业的归属感,但仅依靠这些表层活动,而不进行文化的渗透和落地,企业文化建设就无法持续协调发展。三是将企业文化等同于宣传和政治思想工作。有些企业把企业文化建设和思想政治工作相混淆,认为企业文化建设就是思想教育和宣传工作,是宣传部门的事情,这种观点在国有企业中尤其普遍。
(二)企业文化缺乏系统性、长期性。许多企业的文化建设缺乏系统性和长期性,没有建立一个完整的包括企业文化战略、企业文化机构、企业文化载体在内的企业文化建设系统,仅仅把建设局限在表面或者文化建设的某一方面,另外有的企业文化建设虽然涉及到精神层面,也往往是“一阵风”,没有加以强化和巩固。企业文化的形成是一个长期过程,不可能一跋而就,一劳永逸。许多企业的实践证明,形成真正的企业文化远非提出儿个口号那样简单和容易。建设企业文化,是要经过大量的、艰苦细致的工作,花费很多心血,经过较长的时期才能逐渐巩固下来。因此,企业文化的形成是一个渐进的过程,是企业文化被干部、职工承认、接受并真心实意自觉实行的过程,是从实践到理论、再从理论到实践的认识深化过程。在企业文化建设中切忌“一哄而上”、“一刀切”。要结合本企业的实际情况,进行细致、扎实、长期的培育工作,才能渐渐地形成企业文化。
(三)企业文化缺乏创新和独特性。在企业精神方面,很多企业都是“团结、求实、开拓、创新、拼搏”之类的“标准件”,没有把企业精神与企业的生产经营目标直接挂钩,同企业目标、企业经营、企业价值取向、企业行为等相结合,反映不出企业的个性,特别是企业的历史、行业、产品、职工、地区等特点,这些千篇一律、千人一面的状况,使得企业精神与企业的生产经营相脱节,起不到企业精神应有的作用;在企业经营管理上,许多企业都提“顾客是上帝”、“质量第一”的口号,偶尔有个别企业提点有“创意”的口号,也大都内涵不够丰富,且与企业本身的经营风格、产品性质和服务领域不相吻合,这种缺少企业自身风格的企业文化也让消费者很难将其与其他同类企业加以区分,更难培养自己的忠诚消费者,不利于企业长期发展。还有一些企业的领导片面地认为国外企业文化都是好的、有益的,盲目地引进,照抄照搬。这无疑脱离了中国实际,脱离了本地实际,脱离了行业和企业实际。
四、完善国有企业文化建设的对策
(一)结合企业实际,找到一条切实可行的实现路径。企业文化具有企业自身的鲜明个性与特点,企业文化建设的关键,在于找到一条符合企业实际的可行性路径。所以,企业文化建设必须与企业的产权属性、行业特点、文化地域环境、生产经营活动紧密结合,才能形成有生命力、有自身特点的企业文化。
(二)科学利用优秀传统文化资源,注重与企业文化的合理对接与实践创新。优秀传统文化凝聚着中华民族自强不息的精神追求和历久弥新的精神财富,是发展社会主义先进文化的深厚基础。因此,建设中国特色企业文化,必须加强对优秀传统文化尤其是传统文化思想价值的挖掘,使优秀传统文化成为企业文化的重要基因,为企业文化凝魄聚魂、强筋壮骨。
(三)坚持企业文化价值观与企业文化建设主体的统一。企业文化建设的主体是广大员工,员工的文化背景、精神需求及文化行为选择与企业文化价值观息息相关。因此,必须根植于员工精神文化生活的土壤,接地气、合民意、善引导,把先进的企业文化理念与员工积极健康的精神文化追求有机融合,焕发全体员工积极参与企业文化建设的热情,才能事半功倍,取得成效。