品管圈活动在住院患者口服药安全管理中的应用

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<正>品管圈(qualitycontrolcircle,QCC)就是由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用科学统计工具及品管手法,来解决工作现场管理、文化等方面所发生的问题及课题[1]。我科于2013年7月至2013年12月讲品管圈质量改进控制工具应用于口服药安全管理,取得良好效果,现总结介绍如下。
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