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进入21世纪以来，经济环境的变化和金融业的快速发展已经改变了国有商业银行间原有的竞争格局，工业经济和工业社会已经向知识经济和知识社会转变。时代的变化造就了市场环境的变化，银行客户的需求变得越来越苛刻，银行员工自身的心态和需求也与过去有了很大的不同。如果商业银行依然固守着过去传统的人力资源管理模式，面对市场和员工心态的变化的挑战，不仅将失去宝贵的客户资源，更将失去发展创新的能力。本文通过研究我国商业银行传统人力资源管理模式的现状和弊端，指出了传统体制在新形势。下面临的挑战，并针对如何更好激励商业银行员工提出