【摘 要】
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目的研究全面质量管理方法用于控制医院门诊药房调剂差错的作用。方法将该院2015年1—12月的门诊药房调剂管理工作作为研究对象,其中2015年1—6月为对照组,采用常规管理方法;
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目的研究全面质量管理方法用于控制医院门诊药房调剂差错的作用。方法将该院2015年1—12月的门诊药房调剂管理工作作为研究对象,其中2015年1—6月为对照组,采用常规管理方法;2015年7—12月为观察组,采用全面质量管理方法,统计分析两组的调剂差错发生率。结果在品种差错、数量差错、剂型差错、同名差错、其他方面的差错率上,观察组分别为0.007%、0.003%、0.010%、0.009%、0.004%,对照组分别为0.025%、0.019%、0.033%、0.042%、0.021%(P〈0.05);观察组
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