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CNN对纽顿镇枪击事件的报道在事件过后的第六天就已经从第一阶段的弄清事实阶段转向了对民众采取进一步行动的指引。这次报道遵循人文关怀的精神,保护受害者及家属.在开始阶段主要资讯来自媒体发布会,奥巴马总统的讲话,或者购买其他媒体的画面。罪犯的犯罪动机因为对其最了解的母亲的死亡。成为几乎不可能短期完成的任务,CNN迅速地从第二阶段转向了对受害者家属、小镇居民、甚至全美国民众的心理辅导、抚慰的第三个阶段。加大了亲属、朋友对受难者的回忆、受害教师英勇行为的报道.还有小镇人民、教堂自发的纪念活动,CNN还请来了心理学