《人才测评》课程教学探讨与实践

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  摘要:随着以人为本管理理念的不断深入,人才测评在企业和个人的发展中都扮演着重要的角色,逐渐受到重视,就有必要探讨《人才测评》课程教学。本文在探讨该课程教学时,更加强调理论和实践的结合,首先进行人才测评课程综述,包括课程性质、课程教学目的及教学目标、课程内容及基本要求;然后通过教学五步法阐述教学思路,提出教学方法;最后,对人才测评课程教学注意问题做进一步说明。
  关键词:人才测评 教学 方法
  人才测评在人力资源管理中具有重要地位,但相关理论的学习应用时间在国内还较短,加上该课程的技术含量高、操作难,造成学生学习知识和知识应用之间存在差距。为更好地提升教学效果,培养学生综合素质,提高学生知识应用能力,有必要对人才测评课程教学进行深入探讨。
  1 人才测评课程综述
  1.1 课程性质 人才测评课程是人力资源管理专业的专业课。在企业发展、人才竞争的背景下,通过学习这门课程可以详细了解一些人才测评工具,掌握测评原理,借助有效的测评方法,帮助企业更好的开展人才选拔、员工培训开发、绩效评价等方面工作,同时帮助个人进行自我认识、职业选择和职业发展。
  1.2 课程教学目的及教学目标 通过本课程的学习,使学生对教学大纲所涉及内容有比较系统和全面的认识,了解人才测评的有关概念、内容及原理;掌握人才测评的方法,熟悉人才测评的程序;能够利用所学知识,借助有关测评软件,发现问题、分析问题,了解如何通过人才测评引导企业行为,掌握解决现实中的人员测评方面问题的方法,并应用实践。分层次设定教学目标,从基础知识把握,到测评工具的选择、实施等基本能力培养,最后重在实践应用,解决企业现实问题,推动企业快速、健康发展。
  1.3 课程内容及基本要求 本课程主要包括以下内容:人才测评概论、人的基本素质及其测评标准、测验的设计与施测、常用测评技巧、基于情景的综合测评方法、人格特质、职业兴趣与态度、工作动力、能力、管理潜质、团队沟通、压力与心理健康和员工开发与职业生涯规划。
  教学形式采用双课堂形式,即室内课堂和室外课堂,把理论和实践结合起来,用理论知识指导测评实践,同时用实践检验认知。通过室内课堂教授学生有关人才测评理论知识和测评工具的实际运用,注重室内课堂形式的灵活、多样。一方面,借助多媒体等手段开展理论知识学习;另一方面借助机房、模拟实训室对人才测评工具具体使用,在机房开展对人才智力、职业兴趣、管理潜质等方面测试及案例讨论,在模拟实训室通过教师指导学生组织开展如结构化面试、公文筐、无领导小组等测试,以此加深学生对知识的掌握度,增强学生学习兴趣,提高学生的组织能力、言语表达能力、分析解决问题能力。室外课堂指室内课堂以外的开展人才测评教学的主场地,比如企业校园招聘、企业员工培训内容设计、企业员工能力测试等学生社会实践活动。室外课堂教育方式灵活、自由,在内容和形式上更加丰富多彩,时间和空间更开阔,便于学生学习和接受,使所学的理论在实践中得到检验和完善,是室内课堂的有效延伸和补充。例如宿州学院具有专业的人才测评软件,可以借助科学的手段对人员进行某一方面或综合素质的测评,为企业人力资源管理提供依据,结合企业实际情况,互动学习、互助学习,也极大地提高了学生理论知识学习兴趣和实践动手能力。因此,作为教师,应该积极为学生争取更多的室外课堂机会,并在教学上给予正确的引导。
  另外,选用合适的教材,要求学生对指定教材进行系统学习的同时,还要多参考人才测评其他教材,阅读人才测评有关文献,扩充人才测评专业知识。
  2 教学思路
  人才测评在现代社会中越来越受到重视,人才测评的手段也越来越多,对于人力资源管理专业的学生来说,掌握人才测评的理论与方法也因此变得极其重要,教师更有责任在有限的时间内把知识传授给学生,并教会学生如何使用人才测评工具,这就需要有清晰的教学思路作指导,归纳起来包括以下五方面。
  教学第一步,让学生明白为什么学这门课。通过介绍人才测评的意义,对个人来说,有利于认识自我、指导自身职业生涯规划等;对组织来说,有利于企业选拔人才、设计更具针对性的培训方案、辅助薪酬管理等。然后结合企业案例,让学生对人才测评这门课产生兴趣。兴趣是学习最好的老师,一旦学生对这门课产生了兴趣,就会带着探索的精神去寻找答案。
  教学第二步,让学生明白这门课是什么。人才测评是以心理测量学、应用统计学以及组织行为学和人力资源管理等学科为基础,根据一定的理论并通过标准化的技术和方法对各类人员的能力、工作动机、人格特点、职业兴趣、管理潜能等进行评价的一门应用学科,也称人员测评或人事测评。结合人才测评的定义及内涵,通过系统的分析这门课是什么,让学生明白该课程的学习对象。
  教学第三步,让学生明白如何学这门课。理论与实践相结合,对必要的人才测评技术,如职业兴趣测验等,通过人才测评软件让学生实际操作,一方面对自身了解,另一方面检验测评工具的信度和效度如何,便于加深对测评理论的理解及应用。
  教学第四步,让学生明白这门课包括哪些内容。系统全面的把课程内容讲授给学生,尤其要突出重难点内容,加强练习,通过实际操作掌握理论内涵,了解课程内容的特点。
  教学第五步,让学生明白这门课该怎么应用。学习知识贵在使用,指导实际学习、生活及工作,人才测评意义越来越重大,对学生来说,有很多现实的意义,比如结构化面试现在被越来越多的政府及企事业单位作为招聘选拔的主要方法,如果在课堂中做此类情景模拟,能够帮助学生在以后面试中更熟悉规则,也能够帮助学生组织类似人才测评活动。
  3 教学方法
  结合上述五步教学,对教学方法也要做相应的改变,选择合适的教学方法。对于教学方法的选擇,参照以下几方面。
  第一,根据教学目标的要求选择。现代教学论认为,根据不同的教学目标选用不同的教学方法是走向教学最优化的重要一步。一方面,特定的目标往往要求特定的方法去实现,因此,围绕目标的实现来选择方法是一条重要的原则。   对认知领域的目标而言,通常只要求达到识记、了解层次的,可选用讲授法、介绍法和阅读法等;要求达到理解、领会层次的,可选用讲授法、探究法和启发式谈话法等;要求达到应用层次的,则应选用练习法、迁移法和讲评法等;对于高层次的目标如分析、综合、评价,则应选用比较法、系统整理法、解决问题法、讨论法等。
  另一方面,各种教学方法有机结合发挥最佳功效。由于教学目标的多层次化、教学环节的多样性,必然要求教学方法的多样化。特定的方法只能有效地实现某一或某些方面的目标,完成某一或某几个环节的任务,要保证教学目标的全面实现,教学中往往要求选用几种方法,并把它们有机结合起来,比如结构化面试等章节可引入项目教学法。
  第二,根据课程内容选择教学方法。目前学校教育的内容主要包括健康、科学、社会、语言和艺术等领域。由于这些领域的课程内容各有其特殊的性质和类型,因此,它们所需的教的方法与学的方法必然有所不同。适合艺术内容的教学方法不一定适合科学内容,也就是说课程内容的特点决定教学方法的选择。例如,艺术领域一般可采用欣赏法和练习法;社会领域的内容比较适合采用游戏法、参观法、谈话法等;而科学领域则更适合采用发现法、问题解决法、实验法等。此外,选择教学方法除了考虑不同领域知识差异外,还必须考虑同一领域内知识的具体差异。
  第三,教学方法要适应教师自身的条件。能为教师理解和驾驭,才能更好地发挥作用,取得好的教学效果,反之则不然。因此,教师在选择具体的教学方法时,应将自己的特长和优势纳入考虑范围,选择适合自身条件的教学方法。比如上课时善于用生动、简洁、有趣的语言吸引学生的教师,可适当多采用语言为主的方法;有的老师也可制作、运用直观教具,并结合采用观察、演示、示范等方法;部分章节通过使用多媒体教学软件,将现代化教学手段引入教学。
  第四,教学活动的效果最终在学生身上得到体现,因此,在选择教学方法时,教师必须考虑学生的自身情况,只有符合学生的年龄特征、兴趣、需要和学习基础的教学方法才能真正达到教学的高效率。因为不同年龄阶段的学生其思维发展的水平不同,教学方法的选用如果超出了学生思维发展的水平,就极可能达不到应有的教学效果。可借助讨论、启发学生,达到预期的教学目标,通过角色扮演激发他们学习的动机和兴趣。
  綜上所述,人才测评这门课的教学方法选用必须以教学目标为轴心,综合考虑各种因素的制约,只有这样,才能发挥课堂教学的整体效应。
  4 人才测评课程教学注意问题
  人才测评课程在中国高校开课的时间较短,相应的测评工具还比较少,有些测评工具是简单的汉化,实际使用中还存在一些问题,比如性格测试结果不准确等。因此在教学中缺少本土实践,就更要求在进行案例分析时,选择针对性、应用性较强的案例辅助教学,增强人才测评的适用性。同时,在人才测评教学中,要与人力资源各个模块结合起来,避免单纯的讲授人才测评知识,忽视知识运用到其他专业课程中。
  人才测评课程侧重实践教学环节的设计,注重学生能力的培养和综合素质的提高,一方面,要求教师在分配好理论课时与实践课时比例的前提下,认真设计实践课程内容,并在施测过程对学生进行系统指导;另一方面,善于调动学生学习积极性,要学生主动参与进来,营造良好的学习氛围。
  最后,针对每一次课堂教学,认真做课后评价,只有这样才能有针对性的改进、完善教学,提高教学质量,提升教学水平,更好地促进学生对知识的学习、理解、把握和应用。
  参考文献:
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