试析可持续发展的工商企业管理模式

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  摘要:可持续发展模式提出于目前市场竞争形势越来越复杂及经济发展宏观环境变迁的背景之下,可帮助提高工商企业管理效率。本文分析基于可持续发展的工商企业管理模式,介绍可持续发展模式特点,给出构建工商企业可持续发发展管理模式的具体措施,供相关企业参考借鉴。
  关键词:可持续发展模式;工商企业管理;模式構建
  现阶段我国积极推行供给侧结构改革,社会经济发展环境发生巨大变化,工商企业想要实现自身的可持续发展,必须基于目前的内外部发展形势,对自身管理模式做出一定调整和优化。可持续发展的管理模式是对工商企业管理模式创新目标的概括与总结,为促使企业顺利完成新管理模式构建,需要对有关构建经验作总结分析。
  一、可持续发展模式简介
  社会发展的很长一段历史时期,过度地将发展重心、发展目标放在经济水平的增长上,近乎根深蒂固地认为经济增长是改善居民生活条件、夯实国家发展基础的最有效方式。然而随着实践的深入,物质生活的极大丰富并没有显著提高人们生活的幸福感,反而使得生态环境污染、自然资源匮乏成为社会热议的话题。此时,人们开始反思之前发展模式是否真正合理且高效,开始使用综合效益去衡量社会经济的发展成果,并引申出可持续发展的概念。
  细化到工商企业管理中,企业管理的可持续性就指企业现有的发展资源是否得到最充分的开发,并保持稳定的增值速度;企业开展各项生产经营活动是否创造出最大的综合效益而非经济效益;企业现行的管理理念是否能够顺应时代发展的要求,充分调动全部生产要素,并辅助以上两种设定情况下发展目标的实现。进入新经济常态,工商企业所面临的发展环境更为复杂,企业间竞争加剧,倒逼企业必须将关注点从发展总量转移至发展效率上,通过经营管理效率的提升来提高企业市场竞争优势,进而以一种更为科学、可持续的方式,兼顾实现原本利润最大化的发展目标。
  二、工商企业可持续发展管理模式构建
  (一)人力资源的开发:创新人员激励制度
  新经济常态下,知识、技术跻身于社会生产要素体系,人才作为知识、技术创造、转化的主体,也成为企业最重要的发展资源。可持续发展模式强调现有资源的最大化开发和合理利用,基于该思想,工商企业必须提高对企业员工的重视,将人力资源开发与管理放置到企业战略高度上,创新人员激励制度,以此来提高企业员工工作主动性、积极性和责任意识,统一员工个人发展目标与企业发展目标,进而实现人力资源的有效开发和持续性转化增值。
  首先,明确工作职责。工作职责既是对员工日常工作行为的要求,也是对其具体工作开展的指引,明确的职责划分能够使员工找准自身在企业中的定位,同时也帮助工商企业梳理现有人员组织架构,准确判断架构合理性,以此来优化企业岗位设置及人员安排。例如,制定岗位工作“详单”,其中包括具体岗位在企业组织架构中的位置、岗位描述、工作内容统计、工作要求及规范、岗位责任及义务等。员工领取自身岗位的工作详单,依照其中内容开展日常工作及自主学习、提升。详单执行情况还可辅助企业人员绩效考核工作的有序开展。
  其次,创新激励手段。激励手段是激发企业人力资源活性的最有效方式之一,工商企业内不同层级、岗位、家庭结构及年龄段的员工,个人职业成长规划不同,希望从工作中获取的需求满足也不同,因此在制定激励计划时,建议分层级、分模块进行,从员工实际需求出发,选择物质激励、精神激励相结合的方式,使得激励方案在发挥提高员工工作积极性、强化对企业依附程度的同时,能够真正帮助员工解决一定的实际问题、带来一定的生活或工作便利。例如,针对企业技术研发类人才,其更关注自身在科研领域取得的成果,因此可提供外出技术考察、参与专业技术培训活动的机会;针对企业生产一线的员工,可提供激励奖金、亲子假期、节日慰问品等激励项目;而对于企业内活跃程度最高的青年员工,可提供集体培训、集体旅游等激励,以通过集体性的福利活动,帮助青年员工积累工作技能和经验,培育友爱的员工关系和集体文化氛围,使其能够喜欢企业、愿意为企业发展贡献自身才能。总之,激励手段创新应从员工实际需求人手,并普惠到企业每名员工,表达企业对员工的重视,肯定其在企业发展中的价值,进而促使企业人力资源自主完成增值和转化。
  最后,强化绩效考核。激励手段与绩效考核相配合,能够从主动和被动两个层面出发,对企业人力资源做持续性刺激,输出更稳定的企业发展动力。例如,为企业各部门设置各季度的最低绩效指标,以部门为单位开展绩效考核工作。若本期内部门工作绩效达到最低指标,则依照超出的程度分层发放绩效奖励。若未达到指标,则对部门进行集体惩罚,依照部门内各员工责任承担比例进行分摊。
  (二)综合效益的提升:引入项目考评机制
  工商企业项目综合效益指的是项目能够创造出的经济效益、社会效益、生态效益等,结合工商企业可持续发展目标实现的要求,在项目考评指标体系中设置经济效益、社会影响、生态保护、创新程度等四个一级指标,依照各一级指标对企业实现可持续发展目标中贡献度的不同,分别划定其在考评总分中的占比。与部门绩效考核相类似,项目考评中每一一级指标均设置最低限制,若在项目考评过程中发现,某项目经济效益指标达标,但能生态保护指标未达标,即便综合评分达到最低限,也不能将其评定为合格项目,需要依照相应的奖惩标准,进行责任划分。
  在工商企业可持续发展管理模式中引入项目考评机制,是企业对内监督职能的发挥,同时也是企业顺应可持续发展理念要求,主动执行自我监督责任的表现。对内而言,企业能够通过项目考评,敦促项目管理人员,在项目引进过程中对项目预期综合效益做全面评估,引导项目执行人员依照项目考评指标的要求,严格开展项目管控工作,积极进行技术创新。对外而言,项目考评能够帮助企业排除那些存在较大负外部性的不良项目,避免企业过分追求经济效益而忽视项目引发的社会影响及带来的生态污染问题。
  (三)管理方式的创新:落实民主管理理念
  民主化管理是一种非常先进的工商企业管理形式,其强调充分重视员工在企业可持续发展中的重要性,强调在企业发展过程中广泛采集员工意见,通过对员工的尊重,使其主动为企业出谋献策。在民主化管理方式中,企业管理者与员工之间不再设明显的界限,员工成为企业的主人,该管理方式对于稳固企业发展根基、活化企业发展资源、提高企业管理主动性来说意义重大。例如,企业从各层级、部门员工中选取优秀员工参与到企业管理方案制定或战略决策制定中,通过这部分员工代表,了解企业全体员工对企业决策的想法和建议,并从不同角度出发,对企业决策的合理性做科学论证。另外,企业还可为员工设置专门的意见提出平台,广开言路,构建企业管理层与基层员工间的高效信息传输通道,采集员工建议。若却有意见被采纳,予以公示并对相关员工进行奖励,以促使员工为企业发展积极献策。
  三、结语
  工商企业可持续发展管理模式的构建应做好人力资源的开发:创新人员激励制度;综合效益的提升:引入项目考评机制;管理方式的创新:落实民主管理理念等三方面工作,打造科学的管理模式,形成积极的管理氛围,最终实现工商企业的可持续发展。
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