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同济大学现有医学院及三所附属医院(同济医院、铁路医院、口腔医院),职工总数2 576人,高级职称239人,病床总数1 385张,2000年门急诊总量1 828万人次。同济医院、铁路医院为三级甲等综合性医院,并且都是上海市文明单位,铁路医院被评为全国“百佳医院”,口腔医院为三级专科医院。1 精神文明建设回顾 近年来,在市卫生局和同济大学领导关心下,根据上海市卫生局精神文明建设“九五”规划,在医学院及三所附属医院内广泛开展了素质教育、医德医风教育和医疗质量教育,通过不断地强化服务意识、改善服务态度、优化服务环