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最近我听了著名国学大师翟鸿森的《大智慧之人际沟通技巧》讲座，收获颇多。讲座中提到：沟通的五个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记；沟通的五个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。我联想到教师这个职业，课堂教学活动也应该是教师与学生、学生与学生之间的一种特定沟通。师生之间、生生之间的有效沟通应该是有效课堂教学的保证。所以，优质课堂更需要做好有效沟通。