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经典的音乐作品不仅朗朗上口,还能愉悦身心,让人乐于传唱。一曲《天路》令无数听众对雪域高原心驰神往,也想品尝一下歌曲中的青稞酒、酥油茶。有商业眼光的人抓住了人们这一心理,开始开发企业歌曲,即司歌。在网上曾有过一道智力问答,听音识企:“灯等灯等灯等灯”,听众一听马上就想到英特尔;再比如“黑夜给了我黑色眼睛,我却用他来寻找光明”,唱出了华为人奋斗者的心声。还有闻名遐迩的可口可乐、西门子等国际品牌的高水准企业音乐,娓娓动听,深入人心。这就给现代企业一个重要启示,要获得更多的竞争力和影响力,应重视司歌的利用。
愉乐之外的作用
企业唱司歌是近些年流行起来的管理行为,司歌属于音乐的范畴,音乐一般是供人消遣、愉悦、欣赏的。其实,在古代,音乐除了娱乐作用,还有鼓舞士气、提升战斗力等用途。在《东周列国志》这部纪實性的历史小说中,我们会发现若干这方面的情节。春秋时期辅助齐桓公第一次称霸诸侯的著名政治家和军事家管仲,就是一位极善以歌施谋的大师。《东周列国志》第十六回和第二十一回,两次讲到管仲发挥歌的神通,排难克障。
一次是管仲离开鲁国之时,靠歌的帮助逃得性命。公元前685年,刚刚即位的齐桓公在鲍叔牙的谋划下,在今山东临淄西南一带打败了鲁庄公的部队,逼迫鲁国杀死与他争位的公子纠,交出公子纠的老师管仲。鲁国的君臣认为,管仲是位天下奇才,若让他活着回去,一旦被重用,齐国必然称霸天下。于是准备将管仲杀死,交个死尸给齐国。幸亏齐国的使者隰朋用计哄骗鲁国,说管仲曾射伤齐桓公,桓公要亲自杀他解恨,鲁庄公才把管仲装在囚车里交给齐国使者押走。管仲在囚车里想,让我活着回去,准是好友鲍叔牙的主意。鲁国虽然放走了我,可要是他们反悔了,派兵追还,我的性命还是难保。为了加快行进速度,早早离开鲁地,管仲心生一计,编了一曲悠扬、激昂的《黄鹄之歌》,一句一句地教着推囚车的役仆唱了起来,他们且歌且走,乐而忘倦,车驰马奔,越走越带劲,不到一天时间竟走了两天的路。鲁庄公放走管仲以后,果然后悔,可等派兵追至齐鲁地界时,管仲他们已出鲁国多时了。
另一次是管仲辅佐齐桓公北伐山戎之时,靠歌鼓舞了士气,克服了山高路险、行动费力的困难。公元前663年,齐桓公应燕国的请求,出兵伐山戎诸国。部队进入孤竹国境内,顽石嵯峨,草木蒙茸,大军难以顺利机动,齐军只好凿山开道。此时,管仲又运用他当年的经验,编了两支歌,一支叫《上山歌》:“山嵬嵬兮路盘盘,木濯濯兮顽石如栏。云薄薄兮日生寒,我驱车兮上巉岏。风伯为驭兮俞儿操竿,如飞鸟兮生羽翰,跋彼山巅兮不为难。”一支叫《下山歌》:“上山难兮下山易,轮如环兮蹄如坠。声辚辚兮人吐气,历几盘兮顷刻而平地。捣彼戎庐兮消烽燧,勒勋孤竹兮亿万世。”
士兵们唱起这两首歌,你唱我和,轮转如飞,大大加快了施工进度和行军速度,把齐恒公乐得手舞足蹈:“寡人今日知人力可以歌取也!”唱歌对于行军作战为何有这般神奇的力量呢?齐桓公当年曾就这个问题请教过管仲。管仲告诉他:“凡人劳其形者疲其神,悦其神者忘其形。”意思是说,人的体力消耗必然带来精神的倦怠,而精神上的欢快愉悦,则可以使人忘记疲劳。
据现代心理学家研究证实,情感在人的实践活动中起着巨大的作用。积极的情感可以使人焕发出惊人的力量去克服困难,消极的情感则会大大影响人精神的振作和力量的发挥。音乐恰恰是人的情感的催化剂。不同的曲调与歌词,能使人乐或使人悲,使人精神振奋或使人意志消沉。总之,人的喜、怒、哀、乐、悲、恐、惊七情,都可以通过不同的曲、歌来调动和焕发。看来,管仲堪称古代的心理学家,正像齐桓公称赞他所说:“仲父(对管仲的尊称)通达人情,以至如此。”
国有国歌,军有军歌,音乐与国家机器、战争机器有着不解之缘。在我国历史上,以音乐克敌制胜、激励斗志者,并不鲜见,据《史记·刺客列传》记载,战国末年,燕国擅长击筑的音乐家高渐离,亲自击筑,为荆轲刺秦王送行。荆轲随筑声和歌,唱出“风萧萧兮易水寒,壮士一去兮不复返”的不朽绝句。两人一唱一和,时而“变微之声”,动人心弦,时而“慷慨羽声”,催人泪下,将士们“皆瞋目,发尽上指冠”,无不受到激励和感染。
最著名的莫过张良作歌散楚军,即“四面楚歌”的故事了。《史记·项羽本纪》载:公元前202年,项羽败退到垓下,被汉军团团围住。夜闻汉军四面皆楚歌。项王乃大惊曰:“汉皆已得楚乎?是何楚人之多也!”部队分崩离析,英雄盖世的楚霸王自此精神彻底崩溃,遂别姬自刎。
音乐使人走心
被音乐感染到内心泛起涟漪的不只是听者,词曲作者和演唱者当然也都是走心的。有司歌的企业就属于乐动于内,赢在走心。司歌的词曲融入的是企业的文化内涵以及想树立的社会形象,其中包含了创始人创办该企业的初心、用心和决心。恰如其分的曲风和歌词完美地结合,对于每一位歌唱的同仁,都是一遍又一遍精神和心灵的洗礼,耐人寻味,催人奋进。这是第一层的走心。
演唱时除了能鼓舞气势,提升精神面貌,也是让所有人更深层地体会和了解自己企业的过程,伴随着油然而生的强烈的自豪感和归属感。在特定的场合齐声合唱司歌,对于参与的每一个人来讲,司歌更是成了增强战斗力的助燃剂。企业用同唱一首歌的方式向外界树立了一面旗帜,这不仅仅是超凡脱俗,更多的是声入人心。这是第二层的走心。
听众收到的不仅是歌曲所传递的歌词大意,也会深切地感受到企业人的同心协力。这种无形的感染力使得听众投以羡慕的眼光和赞美的掌声,这无疑也是品牌宣传的绝佳手段,大大提升了企业的竞争力。这是第三层的走心。
具体而言,司歌的重要作用主要体现在:
司歌是人文关怀。在一些节庆活动、团体合作中,团队形式的娱乐活动更能让成员彼此之间充满信任,融洽和睦。在崇尚人性化管理、重视文化建设的今天,一个拥有良好文化氛围、关注人文关怀的企业,能够吸引更多优秀的人才前来加入,从而提升企业的竞争力。
司歌是精神力量。《乐记》中记载,“乐者,通伦理者也”,“致乐以治心”。中国儒家观点认为音乐是生于人心,因此可以感化人,进而影响到社会管理和政治活动。司歌在企业管理中能够激励员工士气,提升团队意识,增强凝聚力和员工归属感,展示员工时代风采,反映员工对公司的深厚感情,进一步弘扬企业精神。劳动者是生产力诸因素中最基本的因素,许多经营十分成功的公司经验都表明,凡是经营出色的企业,都是把员工作为提高生产率的源泉,而不是资本和自动化技术。
司歌是有声广告。一首好的司歌,能够将公司的历史、文化、宗旨、成就、目标等以形象化的歌曲展示给听众,在对听众进行文化影响的同时扩大公司的影响力,展示公司的魅力及企业家的人格魅力,从长远的角度来看,司歌可以营造良好的外围发展环境,增强综合竞争力,在社会上形成对企业品牌的良好的认知度,其潜在的商业价值不可估量。
作者单位 家乐福集团 人力资源部