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交易信任和文化特征是影响消费者移动商务采纳意向的两个重要因素。本文通过实证研究,发现影响消费者移动商务采纳意向的交易信任包括商家信任、基于经验的信任、安全信任和技术信任四个维度,而文化特征包括不确定性规避和个人/集体主义两个维度,因而证实了文化因素在消费者移动商务采纳过程中的显著调节作用。
文化特征对移动商务采纳与交易信任关系的作用
【摘 要】
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交易信任和文化特征是影响消费者移动商务采纳意向的两个重要因素。本文通过实证研究,发现影响消费者移动商务采纳意向的交易信任包括商家信任、基于经验的信任、安全信任和
【机 构】
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长沙航空职业技术学院
【出 处】
：
企业经济
【发表日期】
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2010年8期
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