新媒体时代动漫衍生品营销方式的分析与优化

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  摘 要:随着新媒体营销时代的到来,在文化创意产业中有着重要地位的动漫产业,也开始利用新媒体平台进行产品营销。动漫衍生品作为动漫产业链中下游的关键一环,在动漫作品的营收中占比较大,而营销是决定营收的关键环节。了解当前动漫衍生品的营销情况,探究我国动漫衍生品营销方式与优化方法,有着现实意义。
  关键词:动漫衍生品  新媒体时代  营销方式
  中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2020)11(b)-071-02
  1 核心概念
  1.1 新媒体
  新媒体一词源于美国CBS(美国哥伦比亚广播电视网)技术研究所所长P·戈尔德马克 (P·Goldmark)的一份商品开发计划(1967年) [1]。中国人民大学匡文波教授指出,与传统媒体相比,新媒体具有及时性、开放性、个性化、分众性、信息海量性、低成本全球传播、检索便捷、融合性等,其本质特征是技术上的数字化、传播上的互动性。
  以载体为界,匡文波教授将其分为三大类:网络类、数字广播电视类与移动类 (手机媒体) [2]。
  1.2 动漫衍生品
  动漫衍生品在动漫产业链中属于下游环节,动漫衍生品简单地说是指在动漫 (包括动画、漫画、游戏)作品的基础上进行设计、制作而成的商品或服务。如玩具、文具、服装、视频、包装、日用品等都能开发成动漫衍生品,更能以形象授权方式衍生到更广泛的领域,比如主题餐饮、漫画咖啡馆、主题公园、线下展会等涉及旅游与服务等产业。
  1.3 新媒体时代动漫衍生品的营销
  在新媒体时代,依托新媒体的营销也随之发展起來,动漫衍生品的营销有了更广泛的平台,当前动漫衍生品营销手段日趋多元,营销形式日趋丰富,营销互动日趋增强,企业在向市场投放商品时,受到时间和地域的限制也日趋减少。
  2 新媒体时代下动漫衍生品的营销方式分析
  2.1 新媒体时代下动漫衍生品营销特征
  2.1.1 营销渠道种类多
  根据前瞻数据库的资料显示,2017年我国动漫行业产值为1496亿元,至2020年预测数值为1976.79亿元,而根据发达国家动漫产业链的发展路径来看,动漫衍生品的销售占比在动漫产业的营收中占比较大,如迪士尼动漫产业中电影票房收入与动漫衍生品收益一直保持着1∶4的比例关系[3]。衍生品营销是扩大销路、推动营收的重要手段,其地位在动漫企业经营中举重若轻。良好的营销成绩需要广泛的渠道,新媒体的平台种类繁多,自然也派生出多种营销渠道,如:微博营销、网页营销、APP营销等。从动漫企业角度看,每一种媒体代表的都是一种不同的营销方式,不同平台也有着不同的受众人群,面对众多渠道大多动漫企业通过组合方式开展营销,能够扩大商品信息的接收方。从消费者角度看,多渠道的营销手段给了人们更多的选择权,人们可以在自己更加熟悉、更信任的媒体上进行选择和购买,也方便了消费者之间相互分享购买感受,这也使消费者更乐意消费。
  2.1.2 营销方式互动强
  在营销方面,新媒体平台的出现改变了原有的“单向”营销局面,形成一种互动性的“双向”传播。在新媒体平台上,消费者能够通过向官方反馈留言等方式便捷地向商家提出需求、表达感受;衍生品销售方可以利用新媒体平台收集意见、及时调整,且可以利用新媒体平台承载的大量用户所带来的数据,通过算法机制向相关用户精准推送产品信息,发掘潜在消费者,实现由内容到产品消费的转化。同时,消费者之间的互动也起到积极作用,当粉丝群体认可购买某件商品具有粉丝身份象征时,新媒体平台使得粉丝与粉丝之间的互动增强,从侧面激励了消费。
  2.2 当前动漫衍生品营销方式存在的问题
  我国经济发展稳中向好,庞大的人口基数奠定了动漫衍生品市场的潜在空间,企业想要获得较多的市场红利,就需要以合适的营销方式打开产品销路,然而当前我国在营销方面存在一些不足。
  2.2.1 营销缺乏总体规划
  一方面,我国当前动漫产业链不够完善。动漫产业链的三个层次为动漫作品本身、直接产品、衍生产品[4]。与动漫产业发达的国家相比,我国在上游动漫作品核心内容制作与下游衍生产品设计方面,存在较大短板。对于核心内容方面,国产动漫作品在主题立意、叙事方式、制作效果方面也都更侧重儿童而非成年人;在产品设计方面,动漫衍生品种类较为单一,同样集中在儿童领域;这使得国内动画衍生品开发受众单一,缺乏面向具有购买力的市场可开发的动漫形象来源,现有的知名度较高的品牌形象相关衍生品设计未做到细分市场,造成基数较大的受众普遍没有周边购买力的现实。
  另一方面,我国线上与线下的营销存在脱节。线上与线下的综合营销也是推动衍生品销售的一个手段,以日本为例,其拥有诸如展会、快闪店、动漫衍生品商店、联动餐厅、主题乐园、游戏厅等多种形式的线下衍生品消费场所,构成了较大一部分日本动漫衍生品的营收。我国对于线下营销未给予足够重视,虽然当前在此方面进行了一定的探索,但囿于起步晚、经验少,线上、线下营销未能较好结合,线下营销有着“展会内容杂、联动店分布不均、衍生品商店定位模糊”等问题。
  2.2.2 营销方式自主创新少
  美国、日本在动漫营销方面体系较为成熟,且各有特色,我国借鉴较多、创新较少,在线上与线下都缺乏一定的本土化改造。
  在线上方面,当前国内外主要采取互联网渠道进行营销,然而相较于国外有着专门的动漫衍生品销售平台,如日本的骏河屋、Animate官网等。国内没有此类平台,而是依托社交平台数量庞大的用户基数和软件内部算法,广泛地推送相关信息,营销与消费者之间桥梁的对接不够精准,易使营销信息淹没在巨大的信息流中,转化效率低、营销成本大。
  在线下方面,我国同样有以IP为依托打造的线下营销渠道,然而基于我国区域发展差异的现实,线下店铺往往集中在一线城市,在非一线城市的动漫爱好者缺乏线下消费观念。同时,无论是餐饮类、娱乐类抑或是线下店铺,我国普遍选择以美国、日本的IP为主进行营销,缺乏以国产IP打造的线下消费场所;且在运营模式上复制原有方式,没有考虑到文化差异带来的消费者需求的不同。总体上产生的营销效果不尽如人意。   从总体情况来看,当前我国动漫衍生品的开发、生产、推广环节还有进一步提高的空间,在营销方面存在一定短板。
  3 新媒体时代下动漫衍生品的营销方式优化
  3.1 构建综合营销体系
  综合营销体系在衍生品营销中发挥着重要作用。以2019年两部高人气的动画电影《哪吒之魔童降世》与迪士尼出品的《冰雪奇缘2》作对比,两者票房收获颇丰,而在衍生品营销环节大相径庭。前者的营销集中在微博,营销的时间点主要在电影爆火之后。根据官方微博显示,共有四家正品衍生品销售店铺,产品种类约几十种,总体在产品种类和产品设计上倾向年轻群体,缺乏创新,其衍生品的销售仅有千万级别的成果[5]。后者其衍生品在国内的营销渠道覆盖面较大,涵盖了迪士尼主题乐园、电影院、主题展览、线上销售平台等,其宣发在影片上映前几个月就已经稳步推进,在产品设计方面,后者相关衍生品门类齐全,从奢侈品联名到儿童玩具皆有相关商品的设计与制作,仅在迪士尼主题乐园售卖的商品种类就高达上百种,做到了细分市场,其衍生品销售达到数十亿美元,远超前者。
  對比之下,可以看出《冰雪奇缘2》系列给迪士尼带来的巨大收益与其产品设计与成熟营销不可分。动漫衍生品在动漫产业链中收益占比是最大的,而我国的动漫产业链中,往往缺乏上游积攒的人气向下游衍生品消费转化的合理路径。结合经验,针对上文所提到的问题,首先需要强化产品设计与核心内容制作,细分市场,培养成年消费群体;其次建立线上、线下的综合营销体系,提前构建营销框架,能够长效保持“上新”以维持热度,重视线下销售渠道的打造,丰富消费者的体验。对于动漫衍生品市场营销来说,综合化的营销体能够给优质的内容带来更多的营收。相关动漫企业要把握好这一盈利点,让产品多样化,营销多元化。
  3.2 提高自主创新能力
  综上所述,在衍生品营销环节中,存在营销手段机械借鉴、缺少本土化改造的问题。在线上营销环节,现有的动漫衍生品针对性较高的相关网站有以众筹为主的“摩点网”,但其发展起步晚、搭载项目少,并没有打造成广泛的动漫衍生品合集类目。对于国内的营销方,可以创建相关网站,整合当前零碎松散的产品信息,减少信息发送与接收方之间的干扰,使得有购买能力与购买意愿的消费者能够及时看到信息,实现消费。在线下营销环节中,针对我国当前地区发展不均衡,线下消费观念不普及的现状,企业可以走“差异化”发展模式。在有一定动漫粉丝人群的非一线城市,由于当前动漫衍生品市场不成熟,采取开店零售的方式会有较高的沉没成本,动漫企业可以采取联动等方式,与当地已有的商铺进行合作,在商品种类设计上下功夫,适当开展限定活动,激励消费行为。对于有着广大动漫爱好者群体的一线城市,可以在进行市场调研的基础上,丰富动漫店铺的种类,提高消费者消费体验。对于当前线下营销缺乏以本土IP为内容的问题,其因与本土动漫形象不成熟,本土IP竞争力较弱的现实有关。针对这一问题,企业可以在已经具有一定规模消费人群的城市,开设具有IP分区的综合性的动漫主题连锁店铺,商品可以涵盖日韩、欧美、国产的作品,利用国外的作品人气提高本国商品的曝光率,对于当前动漫衍生品日美作品占有大的局面,这或是一条突围之道。
  参考文献
  严亚,李公文.社会决定论视野中的新媒体与受众主体身份[J].中南大学学报(社会科学版),2013(05).
  匡文波.“新媒体”概念辨析[J].网络传播研究,2008(06):68-69.
  田红媛.迪士尼动漫形象衍生品经营特色的启示[J].产业与科技论坛,2016,15(2):127.
  李金良.我国动漫年产业链及衍生品开发问题研究[D].上海:上海师范大学,2012.
  Wendy.《哪吒之魔童降世》盗版卖出1.5万件,光线还能做什么[EB/OL].https://tech.ifeng.com/c/7pvcJVK6GGX,2019-09-13.
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