对装饰工程管理研究探讨

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  【摘 要】建筑装饰装修是指为使建筑物、构造物内外空间达到一定的环境质量要求,使用装饰装修材料,对建筑物、构造物外表和内部进行修饰处理的工程建筑活动。文中,笔者将就装饰装修的市场现状、发展、技术控制及企业管理做简要阐述。
  【关键词】装饰材料 进度 质量 投资 隐蔽
  一、中国建筑装饰装修的市场现状分析
  随着经济的快速发展,行业之间加大市场投资,房地产市场火暴,老百姓收入的提高,以及装饰材料市场普遍多元化等原因,推动了装饰业的全面发展,并且创造了无限的商机。目前出台的《建筑法》、《合同法》、《房地产法》、《规划法》、《招投标法》以及《建设工程质量安全管理条理》等法律法规,使装饰市场逐步规范化,政府加大管理力度,特别工程招投标市场化更加公开、公平、公正,透明度高,使有实力、高素质的装饰企业占领市场,成为工程的中标者;前几年由于许多装饰企业自身素质低,装饰工程质量低劣,安全问题较多,特别是本地企业不找自身原因,而是一味的抱怨,使自己越走越窄,难以立足市场。随着市场的发展,企业慢慢认识到这一点,加之外地大企业进入西安市场,要求企业必须有一支高素质的管理队伍,为业主提供更加优质的服务,包括事前,事中,事后服务,这样才能参与市场的竞争,创造自身价值。
  二、装饰装修企业正规化发展
  目前装饰装修在招标书中明确高级资质,如国家一级、二级资质才能有资格参加投标,范围所以要求企业特别重视自身资质。高品位工程的招标。这就要求装饰企业只有编制规范化,高质量的商务标、技术标书才能有把握中标。装饰企业应按照ISO9000质量体系要求为业主提供优质的服务,包括事前(合同签订前)的承诺,服务咨询,亲情理念,满意的宗旨,目标的建立;事中(施工过程)的沟通、质量安全、投资进度的控制、合同图纸的实施,资料的完善;事后(竣工后)的热情接待、回访、免費上门服务以及公司良好的形象。这就要求管理人员对质量、安全有高度的责任感及意识,严格要求,认真检查,让业主满意。企业管理人员特别是中高级管理人员必须具备知识化、年轻化,同时企业要给管理者创造良好的环境及较好的待遇,充分发挥其能动性,并形成强烈的团队精神,使企业产生更大活力,创造更大价值。
  三、建筑装饰装修工程技术控制的要素
  1.装饰工程的进度(网络计划)
  ①进度表(根据实际发生情况,报告周进度计划);②材料明细表,各种材料进场表,自检和业主验收时间表;③各工种人员进场安排表;④隐藏工程验收时间表;⑤各单项工程阶段检验及验收时间表。
  2.装饰工程的质量
  ①各专业原始图纸及现场勘察资料;②施工图深度(节点图,特殊工艺说明图,各单位工种之间配合工作如预留检修口方案等);③施工组织设计,施工场地平面使用说明;④主要工序施工方案及用材一览表,尤其是防水、防潮、防四害、防腐等;⑤要技术班组和管理人员安排一览表;⑥种负责人名单及其身份证复印件、主要技术特长和管理水准;⑦工程及检验明细一览表;⑧分包工程及各分包单位资质一览表(应附说明资料)。
  装饰工程质量是最重要的质量控制点是隐蔽工程,虽然不被人重视,但往往问题就出现在这里。如给排水工程管道的水压试验虽然很简单的,但却为整个工程最重要的环节。没有经过验收,规定压力数值的试验,管道系统是否漏水无法保障,一旦隐蔽暗装、作好防水、再贴完瓷片及竣工之后发现漏水,再找原因是非常困难的,经济上的损失非常大,更大的是我们可能失去了一个合作伙伴。因此,隐蔽工程的自检是施工中最关键之处。
  3.装饰工程的投资
  ①设计阶段控制。装饰效果论证、功能论证、图纸深度审核;②施工阶段控制;③材料、设备的产地、品牌、等级及材料样板的封存一览表;④主材进场自检和业主的确认;⑤工序的合理安排和人员的合理调用;⑥备料的准确和材料的合理利用。
  装饰施工合同签订之后,应该说工程项目的成本、利润基本有了90%的底数,以上环节施工阶段决定了工程的成本。我特别反对“偷工减料”,实际上对有经验的施工人员来讲这一定是“得不偿失”。设计阶段的要点似乎同施工企业关系不大,但施工前,业主的确认和理解设计意图非常重要。也许我们经常听说,施工到一半或基本完工后,业主认为设计效果不好,造成返工,这种投资上的浪费有时非常大,对此部分的工程追加,虽然与施工企业关系不大,但十有八九业主是不会结算给施工企业的。因此,施工前同业主之间的沟通是必不可少。
  就配套专业来讲,除了同装饰工程有其共性之外,必须作好以下工作:隐蔽工程验收及各种记录,管道埋件隐蔽验收记录,设备安装、调试、试运转、试验检验记录和报告,材料设备产品出厂合格证及出厂检验报告,进口材料设备商检证,产地证,分部工程质量评定汇总表,竣工图,对单项专业工程的控制,都要要求施工管理人员作好各项记录并且达到质量要求的标准,由此,整个装饰工程的施工质量就得到了量的控制。
  四、目前装饰企业存在的不足
  ①形象设计包装意识不足;②编制标书质量低;③设计作品普通,无新意,无品位,设计不合理,价值低;④施工中不符合设计及规范要求,质量达不到优良或合格标准,存在安全隐患,竣工不能顺利验收;⑤施工档案编制不规范、不完整,竣工不能结算;⑥企业高、中级管理人员素质低,人员高度短缺,创品牌意识差,工作效率低;⑦顾客没有优质的服务,不承诺、不尊重、不回访,没有体验顾客“至上”的感觉;⑧施工现场没有体现文明施工,材料无端浪费多,没有成品保护措施;⑨缺乏有效的管理制度,只是一种简单管理过程的控制,不求过程的结果;⑩没有建立有效的劳动保障体制,人员待遇低,没有凝聚力和团队精神,不能达到持续改进,不断提高的目的,谈不上创品牌及企业文化。
  应逐步建立质量管理体系标准要求,全员参与,为业主提供优质服务,严格管理,实现合同承诺,并达到持续改进的目的,确保质量方针及目标的完成。
  参考文献:
  [1]浅谈建筑装饰装修工程-黑龙江科技信息-2010(20)
  [2现代建筑设计对装饰材料的要求-广东建材-2001(12)
  [3]建筑装饰装修施工质量与环境湿度-辽宁建材-2004(1)
  [4]对装饰工程管理的一些体会和认识-建设监理-2010(7)
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