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[目的]探讨避免病人检查和标本采集、送检缺陷及医疗纠纷发生的对策。[方法]对2006年1月1日-2006年6月30日（简称整改前）本院肿瘤科住院病人的资料进行回顾性缺陷原因分析，针对原因提出并实施相应的干预措施后，再次进行临床观察，且与整改前进行比较。[结果]干预后6个月，病人检查及标本采集、送检的缺陷率显著降低（P〈0．01）。[结论]主动负责的干预措施能有效地避免病人检查及标本采集、送检的缺陷发生，避免发生医疗纠纷。