论文部分内容阅读
随着经济的发展,众多企业由重视市场占有率发展到重视客户价值,被称为好客企业的旅游企业也不例外。由于并不是所有的客户都能给企业带来高额利润,所以划分不同的客户,根据客户的特点采取不同的营销策略就显得很重要。本文从这个角度出发,分别从客户价值的内涵、客户价值下的细分市场和营销策略以及各类型客户价值的营销侧重点等方面对客户价值进行探析,研究了基于客户价值下的旅游企业营销策略。