优质护理服务对于提高神经外科住院患者满意度的作用分析

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目的:观察优质护理服务在神经外科住院患者中的应用效果,分析患者的满意度情况.方法:选取2015年1月到2016年12月期间在我院住院治疗的神经外科患者65例作为研究对象,在患者住院期间给予优质护理,统计患者平均住院时间,同时通过问卷调查的方式统计患者的满意度情况.结果:65例患者平均住院时间为(11.25±5.36)d,患者对操作水平的满意度为96.9%;对规范用药的满意度为98.5%;对健康教育的满意度为100.0%;对基础护理的满意度为95.4%;对巡视病房的满意度为98.5%;对应变能力的满意度为95.4%;对护理态度的满意度为98.5%.结论:优质护理服务可提高神经外科住院患者的满意度,具有一定的临床价值.
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