论图书馆读者评价与镜鉴

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图书馆读者评价是在其利用图书馆的过程中发生的最真实的感受。图书馆要重视读者评价,把"读者对图书馆的评价"作为图书馆管理所必需的"信息资源"来开发与利用。图书馆读者评价的获取与策划、汇总与解读、反馈与镜鉴,是需要认真研究和思考的问题。
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