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【正】★话务量:2014年9月,12316金农热线话务咨询总量为66232例,环比上涨3.74%,同比上涨108.85%。话务满意度97.28%。★参观交流:2014年9月25日,全国农业市场信息系统业务知识培训第八期培训班来自全国各省(区、市)的110多名学员参观了12316金农热线服务现场,学员们实地考察"12316金农热线"坐席解答现场,并与咨询师进行深入交流,了解12316