网上五金

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  中国虽然是五金大国,但还远没成为五金强国。互联网能帮五金行业做些什么?
  
  说到五金制品,人们立即就会想到王二麻子的剪子、老虎牌的钳子,总认为它们是个小得不能再小的行业。实际上,五金行业不但规模不小,技术含量也不低。从分类来看,现代国际五金行业包括工具五金、建筑五金、锁具安防、厨卫产品、日用五金及自己动手制作安装的居家用品六大领域,全球每年的贸易总额达6000亿美元。
  从目前国内五金企业的市场规模来看,年产值500万元以上的企业已经超过4万家,小规模的有20多万家,其中每年有100多亿美元的五金产品出口。遗憾的是,如同其它很多传统产业一样,中国虽然是行业大国,但却不是行业强国。目前,我国的五金产品几乎没有在国际上打得响的品牌,就像一位五金行业从业者总结的那样:“浙江的永康虽然在国内享有盛名,但它还是浙江永康,而不是中国永康,还没有走出国门。”
  在6000亿美元的市场中我们仅仅做到100多亿美元,是什么原因导致我们只占了不到3%的份额。五金人心里很清楚:技术含量低几乎是所有“Made in China”的通病,还有就是我们缺乏充分的展示舞台。在这里,技术含量问题因涉及到包括模具质量等多线因素,根本无法在短期内得到明显提升,而要想分得更大的蛋糕,充分展示就成了一条五金企业值得尝试的新路。
  
  请给互联网一个机会
  
  其实说“充分展示”是一条新路似乎有点委屈了我们的五金企业。谁不想声名远播,美名在外呢?可是要想做到这一点真是太难了。一位五金企业的负责人告诉记者:“每年在德国科隆和美国芝加哥举办的国际五金展览会是世界五金最大的贸易市场,但展位太少,根本轮不到我们。”
  如果真正实现了“充分展示”,中国五金企业的“胜算”能有多大?全国工商联五金商会会长吴石川在一次从德国科隆展回来之后,曾说过一段意味深长的话:“国内千千万万的中小企业找不到产品销路,只是在国内互相拼杀,形成恶性竞争,不但质量难以保证,极低的价格也使外国人大得其利。以我国与其它几个发达国家活扳手出口情况为例,韩国每公斤创汇7.67美元,德国为14.80美元;日本为14.5美元,法国高达18.94美元,而我国只有2.08美元。”这样看来,我国的五金产品在价格上确实占有绝对优势,我们需要的,是让这个市场变得更加“透明”。
  说到透明,我们就不可避免地要谈到互联网。其实现在在互联网上提供五金生意交易的平台也不算少。无论在阿里巴巴还是慧聪,五金都是相当活跃的行业,也是这些网站中做得最好的频道之一。慧聪的优势在于他坚持了十几年的商情,而阿里巴巴经常参加国际各类知名展会,可以把那些无法亲身到展会的企业宣传到国外。除了这两家综合类网站,五金行业网站也是国内行业网站中出现较早的先驱。比如全球五金网和今日五金网,两家网站都成立在1999年前后,如今都具备了一定的影响力。
  那么,在这些平台上,五金企业表现如何?全球五金网的总经理李建洪总结了两条:第一,国内五金企业数量众多,大多为中小企业,产品质量、品种雷同,竞争激烈,现在许多没有上网和已经上网的,表现形式也多雷同,没有突出企业个性。第二,加工配套企业多,由于企业上游相对固定,因此不愿在网上花大力气。现在出现了骨干企业带动配套企业规范上网的趋势。
  对于李建洪的总结,也有五金企业喊冤。一位五金企业负责人表示,自己也曾痛下决心采用网络营销,但钱投进去了,却丝毫见不到效果。这到底是为什么呢?
  一位业内人士认为,造成这种结果的原因有二:一是虽然国内五金行业网站有50多家,但规模都比较小,从业人员都熟悉网络胜于熟悉产业。这些五金行业网站虽然在国内有一定知名度,但在国际上显然还没有足够的号召力。从交易的比例来看,外贸业务只有不到30%,这对于急于从外贸找突破的五金企业显然不够。除了阿里巴巴可以给企业带来一些大单之外,行业网站带来的外贸订单都是零敲碎打。二是五金企业上网时期望很高,但没有切实可行的配套营销方法,最终导致效果不佳。也就是说,要想达成最佳的网络营销体验,光靠网站或者企业一方,都是不行的。
  当然,并不是所有五金企业的投入都没有效果,也有很多成功的例子。据一位综合网站五金频道的负责人说,虽然在五金行业网站出现之后生产厂商之间还是通过贸易商在做生意,但很多企业原来的经销商架构已经受到影响,不但传统分销受影响,而且原来企业内的业务人员也会减少——就是说如果生产能力足以应付订单,业务人员的存在就没有什么意义了,很多企业原来配备5名左右自己的业务员,上网做生意之后,已经缩减到只需要1名业务员。当然,在网络交易中受益最大的还是买方,毕竟,大量购买和多渠道选择大大降低了他们的采购成本。
  
  行业网站的自求进步
  
  几年前,一个“月薪万元求模具技工”的帖子曾经风行网络,别人还好,尤以刚毕业就失业的大学生最无法接受这个现实,觉得自己寒窗苦读十数年还不如一个工人。事实上,这种高薪聘请高级技工的事情不但不稀罕,而且还有越来越多的趋势。随着近年来整个管理界对中小企业加强战略管理的多次强调,如今一部分中小企业已经不再满足于拿到订单做生意,而更多地将目光投向了更远的未来。
  针对这种需求,五金行业网站也意识到了提供多层次服务的重要性。“除了供求信息,五金企业也迫切需要新产品和新工艺信息。”李建洪说。全球五金网的所有员工有一个共识,就是未来的行业网站应该不仅仅吸引企业的销售人员,还应该吸引企业的技术人员甚至老总,只有这样,网站才有真正的活力。
  和李建洪有相同想法的是今日五金网的总经理汤金乾。现在,今日五金网除了提供行业资讯以外,还创办了人才和社区板块,并且网站在这两个板块投入的工作人员和资讯板块已经大致相同。“我希望创办一个属于五金人的生意圈,在这个圈子里,大家可以谈生意,也可以聊人才,就像现在很流行的朋友圈一样。” 汤金乾向记者描绘了自己的理想,“不过现在网站的论坛知名度还不高,我们刚刚完成改版,下半年要好好推一下了。”
  虽然现在五金行业网站还没有得到很多五金企业的青睐,但这些网站还在不断地对自己提出要求。“好的行业网站应该提供一揽子服务,包括软件服务、整合营销支持、与展会和杂志等服务商合作服务、介入代理等传统营销渠道。” 李建洪说。看来,在等待用户成熟之前,行业网站要将希望寄托在自己的努力上了。
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