以标准示范为引领,促进服务质量提升

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  6月23日,辽宁省质量技术监督局联合省教育厅在沈阳召开了辽宁省高校后勤服务标准化现场会。全省各市标准化部门负责人、全省各高校后勤负责人共200人参加会议。会议集中展示了服务业标准化对提升服务质量、规范服务行为和改善消费环境的促进作用,进一步推动高校后勤服务工作的社会化、标准化、科学化。
  2013年以来,我省全面实施标准化发展战略,深化标准化工作改革,省政府先后下发了《辽宁省人民政府关于实施标准化发展战略的意见》、《辽宁省标准化体系建设发展规划(2016-2020年)》等文件。省质监局发挥职能优势,主动服务企业,强化企业主体责任,综合运用质量手段和技术优势,扩大高质量产品和服务供给,助力经济转型升级。截至目前,全省已有国际标准13项,国家标准4024项,地方标准1322项,团体标准50项,各级各类标准化示范试点项目306个,国家级标准化专业技术委员15个,有3961家企业在平台自我声明19189项企业标准,标准化支撑作用取得了有效发挥。
  会议对地方标准《高等学校学生公寓社会化服务》进行解读并向全体参会人员现场展示了在东北大学、沈阳体育学院推广实施的成果。此项目在全国12家高校后勤进行推广,不仅满足专业要求,而且具备了普适性,取得了不菲的经济效益和社会效益。
  省质监局将把高校后勤作為推进服务业标准化工作的重要突破口,加大对标准化试点单位的帮扶力度,支持企业大胆探索、勇于创新,形成可复制、可推广的经验和政策,帮助企业充分运用标准化这一技术支撑手段,走社会化、科学化、规范化发展道路,不断提升品牌价值,打造核心竞争能力,推动辽宁品牌、辽宁品牌企业走出辽宁,走向全国。
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