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摘 要：城市的基础设施中，污水处理是重要的内容，其处理质量直接关乎到城市环境的问题。从目前的城市污水处理情况来看，由于城市污水处理厂在运营中存在一些问题，就需要重视运营质量管理工作。本文对城市污水处理厂运营管理中需要注意的问题进行分析，以供参考。
关键词：城市；污水处理；运营管理
城市污水处理厂的运营管理职责内容中，除了工作标准、应急预案之外，还要对污水处理中所消耗的资金做好预算，确定好工作人员并提高其对外协调能力。所以，污水处理厂的运营管理人员要充分认识到自身的职责范围，认识到自己的工作需要与外界环境进行协调才能够顺利展开。这就需要污水处理厂的运营管理人员不仅要在厂区范围内做好污泥的处理工作，还要将公用的系统界面构建起来，在工作内容和管理权限上都要与相关单位做好协调工作。从内部管理的角度而言，水处理厂的运营管理人员在对职责范围予以强调的同时，还要明确所有工作人员需要履行的工作职责，并对相关的管理规定予以强调。
1 城市污水处理厂出水水质管理
城市污水处理厂要做好出水水质管理工作，就是要确保所处理的污水达到规定的排放标准。目前的污水处理厂所排放的污水中，由于水质不合格的现象时有发生，导致城市水源二次污染。所以，做好出水水质管理工作是非常重要的。
1.1 制定出水水质管理目标
城市污水处理厂要确保出水质量符合要求，不仅要对出水的质量进行化验并做好记录，而是还要从排放环境的角度出发对污水技术处理的工艺参数进行分析，基于此而对水质重新界定，以确定污水处理设施所处理的污水是否达标。污水处理厂在进行水质管理的时候，要对水质的变化情况进行研究，包括水质的可生化性以及COD指标、TP指标的去除效率，都要总结出规律，以寻求有效的技术处理方法，之后将出水量统计出来上报给有关部门。
1.2 制定出水水质管理策略
污水处理厂进行水质管理所涵盖的内容包括水质正常时对水量情况、空气环境以及污泥状况进行管理；水质异常时，要对污水处理设备予以考虑，检查反应池的指标是否符合要求，包括水源管理、空气环境以及污泥状况的管理是否到位，时候会有污泥膨胀的异常状况产生等等。对这些异常现象进行排查的过程中还要查找出现这种现象的原因，之后，专业技术人员要严格按照操作规程采取相应的技术措施，必要的时候也可以启动应急预案，以保证出水质量。
2 城市污水处理厂设备管理和资产管理
城市污水处理厂要正常运行，且确保污水处理能够保证质量，就要注重各种设备的管理和资产管理。目前的城市污水处理厂运营中，往往会忽视这两项管理而单纯地强调污水处理基础，在基础设施不完备且资产不足的情况下，要确保污水处理质量是很难的。
2.1 制定设备管理目标及资金管理目标
设备管理目标及资金管理目标制定出来，可以保证污水处理的基础设备处于良性运行状态。即便是设备运行中存在故障，也可以及时采用维修措施，确保污水处理系统处于良好的运行状态。另外，要将预算管理制度严格落实，污水处理系统在运行中得到良好的维护。
2.2 制定设备管理及资金管理策略
一是采用技术培训的方式，将培训工作落实到生产车间现场，对技术人员和管理人员进行指导性培训，做到理论与实践相结合。生产车间的工作人员不仅要掌握设备的运行机理，而且还要掌握一定的维修和维护技术，以能够在操作设备的同时，对设备进行有效维护。二是将设备维修管理制度建立起来。设备管理人员要对维修记录整理好之后建立维修档案。所有的设备都要经过验收合格之后才能够入库。此外，还要从生产运行的角度出发做好设备的技术改造工作，必要的时候还需要对设备予以更新。
3 污水处理厂的检测与化验管理
3.1 污水处理厂的检测与化验管理目标
对于污水处理厂来说，它的检测与化验工作是非常重要的，是因为通过检测和化验可以有效而又准确地得到污水处理厂的适时运行状态参数。而对于污水处理厂的检测和化验的管理就是要使得该项工作开展的正规化，以确保污水处理系统的正常运行同时也能保证化验员以及操作人员的职业健康和工作的安全。
3.2 污水处理厂的检测与化验管理策略
一是对于检测工作要编制科学合理的作业指导书和检测计划书，并对需要检测的内容进行明文规定。用于水质检测的设备和化学药剂要由检测化验员亲自配备，同时化验员在进行日常化验和分析时要严格按照指导书上的科学分析方法并对化驗分析结果负责。二是进行化验的工作人员必须具有相应的上岗证书，同时污水处理厂也要定期的培训化验员以提高其专业技术水平，确保检测化验结果的公信力。三是化验员要对每天的检测结果进行记录并上报给上级部门，同时还要对每个月的检测结果进行统计分析并绘制示意图。
4 污水处理厂的职工健康和安全环境的管理
4.1 污水处理厂的职工健康和安全环境的管理目标
对于污水处理厂来说职工健康和安全环境的管理目标主要体现在：尽量避免重大生产安全事故、重大火灾事故以及因不符合规定的误操作造成的环境污染事故的发生，同时科学合理地防止职业病的发生。
4.2 污水处理厂的职工健康和安全环境的管理策略
首先，污水处理厂要确定职工健康安全管理体系的运行过程，在运行过程中使用“PDCA”的管理办法。其次，严格遵守国家相关的管理法律法规，污水处理厂在做好各项健康安全环保工作后都要有相应的记录，在药品库和各个危险区域一定要有醒目的警示标准和各种应急设施。与此同时，污水处理厂要加强对员工培训健康安全环保方面的知识。
5 城市污水处理厂风险管理
城市污水处理厂运行中会存在诸多的风险。但是，往往管理人员对风险缺乏意识，就会导致工作人员的安全健康受到威胁。
5.1 制定风险管理目标
城市污水处理厂的风险管理目标就是将运营中所存在的风险消除。对于难以避免的风险，就要采取防御措施，以将风险发生而造成的损失降到最低。
5.2 制定风险管理策略
污水处理厂的有关部门进行风险管理的时候，要注重防御为主，能够从工作经验的角度出发对可能发生的风险进行预测、分析，以从技术的角度采取控制措施。注重对操作人员的职业素质的培养，还要对工作环境予以改善，注重污水技术处理水平的提高，以对风险能够应急处理并有效控制。
6 结语
总之，随着中国社会经济的快速发展，人们在物质生活充分满足的同时，对生活质量的要求逐渐转向环境质量，环境保护成为目前被社会关注的焦点。城市污水处理厂承担着城市污水处理的责任，直接关乎到城市环境保护质量。特别是城市污水处理厂运营管理中所存在的问题，就需要认真对待并采取相应的措施予以解决。
参考文献：
[1]城市污水处理厂市场化运营管理探析[J]. 王云波. 新西部（理论版）. 2012（07）
[2]城市污水处理存在的问题和对策[J]. 欧大千. 科技促进发展（应用版）. 2012（02）
作者简介：
童龙燕（1983—），女，汉族，黑龙江省哈尔滨人，毕业于黑龙江科技学院，环境工程专业，学士学位，助理工程师，主要从事环境工程污水處理厂设计、运营方面的工作。
关键词：城市；污水处理；运营管理
城市污水处理厂的运营管理职责内容中，除了工作标准、应急预案之外，还要对污水处理中所消耗的资金做好预算，确定好工作人员并提高其对外协调能力。所以，污水处理厂的运营管理人员要充分认识到自身的职责范围，认识到自己的工作需要与外界环境进行协调才能够顺利展开。这就需要污水处理厂的运营管理人员不仅要在厂区范围内做好污泥的处理工作，还要将公用的系统界面构建起来，在工作内容和管理权限上都要与相关单位做好协调工作。从内部管理的角度而言，水处理厂的运营管理人员在对职责范围予以强调的同时，还要明确所有工作人员需要履行的工作职责，并对相关的管理规定予以强调。
1 城市污水处理厂出水水质管理
城市污水处理厂要做好出水水质管理工作，就是要确保所处理的污水达到规定的排放标准。目前的污水处理厂所排放的污水中，由于水质不合格的现象时有发生，导致城市水源二次污染。所以，做好出水水质管理工作是非常重要的。
1.1 制定出水水质管理目标
城市污水处理厂要确保出水质量符合要求，不仅要对出水的质量进行化验并做好记录，而是还要从排放环境的角度出发对污水技术处理的工艺参数进行分析，基于此而对水质重新界定，以确定污水处理设施所处理的污水是否达标。污水处理厂在进行水质管理的时候，要对水质的变化情况进行研究，包括水质的可生化性以及COD指标、TP指标的去除效率，都要总结出规律，以寻求有效的技术处理方法，之后将出水量统计出来上报给有关部门。
1.2 制定出水水质管理策略
污水处理厂进行水质管理所涵盖的内容包括水质正常时对水量情况、空气环境以及污泥状况进行管理；水质异常时，要对污水处理设备予以考虑，检查反应池的指标是否符合要求，包括水源管理、空气环境以及污泥状况的管理是否到位，时候会有污泥膨胀的异常状况产生等等。对这些异常现象进行排查的过程中还要查找出现这种现象的原因，之后，专业技术人员要严格按照操作规程采取相应的技术措施，必要的时候也可以启动应急预案，以保证出水质量。
2 城市污水处理厂设备管理和资产管理
城市污水处理厂要正常运行，且确保污水处理能够保证质量，就要注重各种设备的管理和资产管理。目前的城市污水处理厂运营中，往往会忽视这两项管理而单纯地强调污水处理基础，在基础设施不完备且资产不足的情况下，要确保污水处理质量是很难的。
2.1 制定设备管理目标及资金管理目标
设备管理目标及资金管理目标制定出来，可以保证污水处理的基础设备处于良性运行状态。即便是设备运行中存在故障，也可以及时采用维修措施，确保污水处理系统处于良好的运行状态。另外，要将预算管理制度严格落实，污水处理系统在运行中得到良好的维护。
2.2 制定设备管理及资金管理策略
一是采用技术培训的方式，将培训工作落实到生产车间现场，对技术人员和管理人员进行指导性培训，做到理论与实践相结合。生产车间的工作人员不仅要掌握设备的运行机理，而且还要掌握一定的维修和维护技术，以能够在操作设备的同时，对设备进行有效维护。二是将设备维修管理制度建立起来。设备管理人员要对维修记录整理好之后建立维修档案。所有的设备都要经过验收合格之后才能够入库。此外，还要从生产运行的角度出发做好设备的技术改造工作，必要的时候还需要对设备予以更新。
3 污水处理厂的检测与化验管理
3.1 污水处理厂的检测与化验管理目标
对于污水处理厂来说，它的检测与化验工作是非常重要的，是因为通过检测和化验可以有效而又准确地得到污水处理厂的适时运行状态参数。而对于污水处理厂的检测和化验的管理就是要使得该项工作开展的正规化，以确保污水处理系统的正常运行同时也能保证化验员以及操作人员的职业健康和工作的安全。
3.2 污水处理厂的检测与化验管理策略
一是对于检测工作要编制科学合理的作业指导书和检测计划书，并对需要检测的内容进行明文规定。用于水质检测的设备和化学药剂要由检测化验员亲自配备，同时化验员在进行日常化验和分析时要严格按照指导书上的科学分析方法并对化驗分析结果负责。二是进行化验的工作人员必须具有相应的上岗证书，同时污水处理厂也要定期的培训化验员以提高其专业技术水平，确保检测化验结果的公信力。三是化验员要对每天的检测结果进行记录并上报给上级部门，同时还要对每个月的检测结果进行统计分析并绘制示意图。
4 污水处理厂的职工健康和安全环境的管理
4.1 污水处理厂的职工健康和安全环境的管理目标
对于污水处理厂来说职工健康和安全环境的管理目标主要体现在：尽量避免重大生产安全事故、重大火灾事故以及因不符合规定的误操作造成的环境污染事故的发生，同时科学合理地防止职业病的发生。
4.2 污水处理厂的职工健康和安全环境的管理策略
首先，污水处理厂要确定职工健康安全管理体系的运行过程，在运行过程中使用“PDCA”的管理办法。其次，严格遵守国家相关的管理法律法规，污水处理厂在做好各项健康安全环保工作后都要有相应的记录，在药品库和各个危险区域一定要有醒目的警示标准和各种应急设施。与此同时，污水处理厂要加强对员工培训健康安全环保方面的知识。
5 城市污水处理厂风险管理
城市污水处理厂运行中会存在诸多的风险。但是，往往管理人员对风险缺乏意识，就会导致工作人员的安全健康受到威胁。
5.1 制定风险管理目标
城市污水处理厂的风险管理目标就是将运营中所存在的风险消除。对于难以避免的风险，就要采取防御措施，以将风险发生而造成的损失降到最低。
5.2 制定风险管理策略
污水处理厂的有关部门进行风险管理的时候，要注重防御为主，能够从工作经验的角度出发对可能发生的风险进行预测、分析，以从技术的角度采取控制措施。注重对操作人员的职业素质的培养，还要对工作环境予以改善，注重污水技术处理水平的提高，以对风险能够应急处理并有效控制。
6 结语
总之，随着中国社会经济的快速发展，人们在物质生活充分满足的同时，对生活质量的要求逐渐转向环境质量，环境保护成为目前被社会关注的焦点。城市污水处理厂承担着城市污水处理的责任，直接关乎到城市环境保护质量。特别是城市污水处理厂运营管理中所存在的问题，就需要认真对待并采取相应的措施予以解决。
参考文献：
[1]城市污水处理厂市场化运营管理探析[J]. 王云波. 新西部（理论版）. 2012（07）
[2]城市污水处理存在的问题和对策[J]. 欧大千. 科技促进发展（应用版）. 2012（02）
作者简介：
童龙燕（1983—），女，汉族，黑龙江省哈尔滨人，毕业于黑龙江科技学院，环境工程专业，学士学位，助理工程师，主要从事环境工程污水處理厂设计、运营方面的工作。