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目的:探讨医院信息管理系统(H I S)对医患关系、医疗纠纷的改善作用,为临床各科室管理提供参考。方法:选取2013年5月至2014年12月于我院呼吸科、消化科、妇科、儿科、口腔科就诊的病人病历432份为研究样本,入院后进行药房管理、病区管理、手术管理等基本信息管理的样本纳入对照组(216例),进行H I S系统信息管理的纳入观察组(216例),回顾性分析患者临床资料及医院人事科记录资料,比较两组在医患关系优良率、医疗纠纷发生率方面的差异,分析HIS系统对医患关系、医疗纠纷的改善作用。结果:样本分析显示,观察组医患关系优良率88.9%明显高于对照组74.1%(P<0.05);观察组医疗纠纷发生率2.3%与对照组6.5%比较显著较低(P<0.05)。结论:H I S系统的建立可有效提高医院科学管理水平,增加管理效率与准确性,对医患关系有明显改善作用,且能有效降低医疗纠纷发生率,提高管理质量,值得在临床推广应用。