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摘 要：随着图书馆事业的日益发展，公共电子阅览室也渐渐成为各图书馆设有的基本阅览场所之一。与此同时，随着信息化社会对人们生活方方面面的深入影响，电脑网络的普及，电子产品应用日渐低龄化，对图书馆的电子阅览室产生使用需求的少年儿童读者群体也逐渐增多。但出于对未成年人的保护，以及有关制度的欠缺，少儿电子阅览室的建设发展相对迟缓。基于东莞市镇街图书馆的发展现状，本文尝试就少儿电子阅览室的建设进行可行性的分析探讨。
关键词：少年儿童 电子阅览室 管理 服务
一.信息化社会催生少儿电子阅览室建设
目前，东莞市各镇街已普遍建有图书馆，各图书馆内部也都配置有公共电子阅览室，以接待前来使用网络进行研究学习，信息查询等的各界读者。但是，专门以少年儿童为主要服务对象的电子阅览室仍然处于空白。同时，笔者根据所在镇图书馆开馆期间的观察了解，有需要使用到电子阅览室的少年儿童不在少数，他们有出于学习查资料的目的，也有出于好奇心，也有因家长需要到电子阅览室，但不放心把小孩单独留在其它地方的考虑等等，种种动机，形成了读者对少年电子阅览室的需求。而且，社会未来电子化的发展趋势，甚至会影响到学校布置课外练习的方式。网络化，已经渐渐深入到生活的各个方面，新一代的少年儿童，有必要接触并掌握基础的网络知识和使用技能，面对信息化社会的冲击，要逐渐形成健康的人生观和价值观。但由于馆内对现有电子阅览室的管理规定，未满十六周岁的读者不能进入现有电子阅览室，因此，在需求和管理之间就形成了矛盾。可见，正是信息化社会的发展催生少儿电子阅览室的建设，少儿电子阅览室是现有公共电子阅览室专门针对少年儿童读者使用的一个细分，它本身就反映着一种需求，它的出现也将体现着其特有的价值。
二.少儿电子阅览室的概念
20世纪末以来，随着信息技术、通讯技术、互联网技术的高速发展，轻便、高容量信息载体的诞生，数字化视听技术的推陈出新，使得信息量呈现爆炸式增长的同时，也改变着人们获取信息的方式和习惯。信息时代的发展也改变着传统图书馆的服务内容，图书馆从最初的提供以纸质为载体的书籍，通过卡片作为书目搜索方式，到现在对借还系统的电子化管理，网络搜索引擎的开发应用，都使得图书馆的服务工作随着时代的发展变得越来越高效，对信息的捕捉也越来越准确。许多纸质书籍被加工成电子书进行储存和传播，大量多媒体资源被录入到光盘等高容量载体，人们已渐渐突破以往只通过纸张获取信息的限制，在网络平台以及媒体设备当中，更为直观快捷的进行信息的收集整理和传播分享。信息化和网络与现代生活日益紧密结合，图书馆作为信息资源的集中地和传播地，电子阅览室也就随之应运而生。因此，公共电子阅览室是图书馆电子化发展的必然产物，它的出现也确实满足了广大读者在研究学习，工作交流，休闲娱乐等方面的需求。然而，我们容易忽略的，是另一个正在不断壮大的特殊读者群體，他们出于工作和研究方面的动机较少，却在信息化时代中不可避免的产生了对网络世界的好奇和求知的需求，这部分读者就是少年儿童读者，以往我们出于对他们的保护，从制度上管理上将他们拦截在公共电子阅览室的门外，但是，信息社会的持续发展，也将进一步促使为这部分读者提供服务的电子阅览室的出现，电子阅览室面向少儿读者的细化也将成为一个趋势。
少儿电子阅览室，首先它是具备电子阅览室的特征，是以计算机技术、网络通信技术为基础，集电子型文献，如磁盘、光盘、网络服务等的咨询、培训、服务为一体的现代化多功能阅览室。而“少儿”则体现出电子阅览室对读者群体的限制，是电子阅览室具体的细化。结合电子阅览室的基本概念，少儿电子阅览室应该是以现代电子阅览室设施为基础，为少年儿童提供适合他们年龄阶段的电子文献检索，电子书阅览，多媒体教学，远程学习培训等功能的场所，可以说，它既是学校教育在外部的延伸，也是家庭教育的一个辅助平台。在这里，根据我馆的现状，目前是不允许16周岁以下的读者进入现有的电子阅览室，因此本文中对所指的年龄阶段范围也限定在16周岁以下，有使用电子阅览室需求的这部分读者，针对他们探讨少儿电子阅览室的建设。
三.细分出少儿电子阅览室的依据
1. 成年人和少年儿童心理特点不同
我馆现有的电子阅览室，目前只面向成年人开放，而成年人由于人生阅历，社会经验比较丰富，自控能力，对事物的分析辨别能力较好，对电子阅览室的使用，也较多的集中在解决工作和生活方面的问题，查阅有关资料，收发信息邮件，阅读电子书籍等等，目的性相对明确。而少年儿童由于对外界事物的认识有限，好奇心强烈，自制力薄弱，尚未形成完善的分析辨别能力，注意力容易被色彩鲜艳，富于童趣的事物所吸引，网络世界中大量的多媒体资源往往会让他们目不暇给，面对自己喜爱和熟悉的卡通片，小游戏之类，容易沉迷其中。少年儿童需要面对生活方面的问题较少，缺乏解决问题的经验，因此在使用网络资源的时候，往往不如成年人那样目的明确，或者说，娱乐玩耍会成为主要的目的。即使是在10至16周岁的青少年，心智日趋成熟，处于青春期的他们也需要引导如何合理利用网络平台，通过网络资源获取知识，不断提升，自觉抵制不良信息，渐渐培养出良好的自制力，以日渐完善的人格向成年人过渡，为适应未来社会做准备。
2. 网络上适合成年人和少年儿童的内容不同
这一点则是基于成年人和少年儿童心理发展的不同而延伸出来的。成年人社会阅历较为丰富，心理承受能力较好，对外界事物有较好的辨别筛选能力，面对网络上大量的信息，能够较为准确的找到所需要的资源，作为学习、研究、交流之用。我馆现有的电子阅览室，除了对涉及散播不良信息的网站进行屏蔽处理之外，在使用功能上是对读者自由开放的。前来电子阅览室的读者，可以自由的进行信息检索，阅读电子书籍，观看视频，下载资源以及收发邮件等。而对于正在增长见闻，对社会尚处于模糊认识的少年儿童来说，这样自由开放式的服务就显得不够恰当了。在网络这样开阔的平台里，他们很容易就接触到涉及暴力，色情，甚至是反动信息，分辨能力、承受能力的不足使得他们在面对这些情况的时候容易感到迷惑，引起心理上的不安，甚至会对他们的心理发展造成负面影响。一些欧美国家对文化出版物进行年龄段的分级，以这样的方式限制不同年龄层的人群对文化产品的接触和使用。我国也尝试针对各种不同的文化出版物进行分级限制，通过探索研究，逐渐完善文化产品的管理制度，其主要目的，也是保护未成年人的身心健康发展。同样的，作为文化的网络终端传播点，电子阅览室在面向少年儿童读者的时候，也不能像成年人那样采用自由开放的管理方式，而必须从内容上作出进一步的限制，从制度管理上进行更加有针对的细化。 可见，虽然少儿电子阅览室建设存在其必要性和意义，但成年人和少年儿童在发展阶段上的差异，决定了现有的电子阅览室不能简单的直接面向少年儿童开放，而必须从中细分出来，以便于区别管理和开展活动，从环境、内容、制度上针对少年儿童特点，打造适合他们使用的电子阅览室，确保少年儿童在使用电子阅览室过程中能够享受到健康向上的环境。
四.少儿电子阅览室建设的基础条件
少儿电子阅览室属于相对较新的事物，从以上分析中可以看到，虽然少儿电子阅览室不能简单照搬现有公共电子阅览室的模式，但同时它也是现有公共电子阅览室的细分，少儿电子阅览室可以利用和参考其资源和模式作为建设发展的基础。
环境方面，少儿电子阅览室与原有公共电子阅览室同样需要宽敞明亮的空间，以提供少儿读者健康使用电子阅览室的条件。另外，与东莞市在公共电子阅览室建设当中对环境布置相适应，少儿电子阅览室在建设过程中既要保持环境基调上的统一，又可以在此基础上增添适合少年儿童特点的气氛布置，例如简约的图案描绘，装饰物的摆放等，体现少儿电子阅览室的独特之处，让少儿读者在其中能感受到一份属于他们的童趣。而在桌椅安排方面，在参考原公共电子阅览室合理利用空间的做法来布局少儿电子阅览室桌椅之外，还应根据少年儿童的体型特点适当选择桌椅的尺寸，以少年儿童使用的时候感觉舒适，不易疲劳，不影响生理健康为出发点，让桌椅和电脑调整至合理的位置，座位之间预留足够的空间，避免活泼好动的少儿读者发生碰撞受伤。
硬件方面，在网络及电源布线可以参考原公共电子阅览室的方式，值得注意的是，在电源布线上要更着重安全。在确保电源能足够负荷，使用过程安全的前提下，可以精简电源位置和数量，合理线路布局，并尽量将电源控制开关安排在少年儿童不容易接触到的位置，配以漏电开关确保使用安全。同样，针对少年儿童活泼好动的特点，为了避免他们在使用过程中对电脑造成损坏，少儿电子阅览室内所配置的机器应选择具有稳定结构，不易拆卸的终端客户机，并安装台式机专用保护外壳。
软件方面，相对于原公共电子阅览室，少儿电子阅览室无论是在网络资源还是电脑本身配备的软件上，都应该作出更一步的限制和规范，以保护少年儿童心理的健康发展。因此，从网络平台方面，需要对浏览网址进行辨别筛选，过滤和屏蔽不适合少年儿童浏览的网站。推荐和鼓励少年儿童浏览有益于学习知识，了解世界，丰富思想的少儿网站，将这类型的网站集中收藏，并指导少儿读者合理运用网络资源。本地電脑上要相应调整资源配置，删减过于深奥或者不适合少儿使用的部分，增加储存少儿类资源的比例，如少儿文学，动画片，视听学习材料等，方便少年儿童借助网络资源进行学习交流，拓展视野。
五.结束语
时代的发展催生了电子阅览室的出现，也将促使更多的少儿电子阅览室的产生。少儿电子阅览室作为一个相对较新的事物，其管理和维护的发展需要不断的实践总结，正如少年儿童那样一步步迈向智慧和成熟。限于笔者水平，本文仅能以冰山一角的观点作为研究讨论的参考，期待随着更多的经验交流，少儿电子阅览室会得出一个有效完善的管理模式。
关键词：少年儿童 电子阅览室 管理 服务
一.信息化社会催生少儿电子阅览室建设
目前，东莞市各镇街已普遍建有图书馆，各图书馆内部也都配置有公共电子阅览室，以接待前来使用网络进行研究学习，信息查询等的各界读者。但是，专门以少年儿童为主要服务对象的电子阅览室仍然处于空白。同时，笔者根据所在镇图书馆开馆期间的观察了解，有需要使用到电子阅览室的少年儿童不在少数，他们有出于学习查资料的目的，也有出于好奇心，也有因家长需要到电子阅览室，但不放心把小孩单独留在其它地方的考虑等等，种种动机，形成了读者对少年电子阅览室的需求。而且，社会未来电子化的发展趋势，甚至会影响到学校布置课外练习的方式。网络化，已经渐渐深入到生活的各个方面，新一代的少年儿童，有必要接触并掌握基础的网络知识和使用技能，面对信息化社会的冲击，要逐渐形成健康的人生观和价值观。但由于馆内对现有电子阅览室的管理规定，未满十六周岁的读者不能进入现有电子阅览室，因此，在需求和管理之间就形成了矛盾。可见，正是信息化社会的发展催生少儿电子阅览室的建设，少儿电子阅览室是现有公共电子阅览室专门针对少年儿童读者使用的一个细分，它本身就反映着一种需求，它的出现也将体现着其特有的价值。
二.少儿电子阅览室的概念
20世纪末以来，随着信息技术、通讯技术、互联网技术的高速发展，轻便、高容量信息载体的诞生，数字化视听技术的推陈出新，使得信息量呈现爆炸式增长的同时，也改变着人们获取信息的方式和习惯。信息时代的发展也改变着传统图书馆的服务内容，图书馆从最初的提供以纸质为载体的书籍，通过卡片作为书目搜索方式，到现在对借还系统的电子化管理，网络搜索引擎的开发应用，都使得图书馆的服务工作随着时代的发展变得越来越高效，对信息的捕捉也越来越准确。许多纸质书籍被加工成电子书进行储存和传播，大量多媒体资源被录入到光盘等高容量载体，人们已渐渐突破以往只通过纸张获取信息的限制，在网络平台以及媒体设备当中，更为直观快捷的进行信息的收集整理和传播分享。信息化和网络与现代生活日益紧密结合，图书馆作为信息资源的集中地和传播地，电子阅览室也就随之应运而生。因此，公共电子阅览室是图书馆电子化发展的必然产物，它的出现也确实满足了广大读者在研究学习，工作交流，休闲娱乐等方面的需求。然而，我们容易忽略的，是另一个正在不断壮大的特殊读者群體，他们出于工作和研究方面的动机较少，却在信息化时代中不可避免的产生了对网络世界的好奇和求知的需求，这部分读者就是少年儿童读者，以往我们出于对他们的保护，从制度上管理上将他们拦截在公共电子阅览室的门外，但是，信息社会的持续发展，也将进一步促使为这部分读者提供服务的电子阅览室的出现，电子阅览室面向少儿读者的细化也将成为一个趋势。
少儿电子阅览室，首先它是具备电子阅览室的特征，是以计算机技术、网络通信技术为基础，集电子型文献，如磁盘、光盘、网络服务等的咨询、培训、服务为一体的现代化多功能阅览室。而“少儿”则体现出电子阅览室对读者群体的限制，是电子阅览室具体的细化。结合电子阅览室的基本概念，少儿电子阅览室应该是以现代电子阅览室设施为基础，为少年儿童提供适合他们年龄阶段的电子文献检索，电子书阅览，多媒体教学，远程学习培训等功能的场所，可以说，它既是学校教育在外部的延伸，也是家庭教育的一个辅助平台。在这里，根据我馆的现状，目前是不允许16周岁以下的读者进入现有的电子阅览室，因此本文中对所指的年龄阶段范围也限定在16周岁以下，有使用电子阅览室需求的这部分读者，针对他们探讨少儿电子阅览室的建设。
三.细分出少儿电子阅览室的依据
1. 成年人和少年儿童心理特点不同
我馆现有的电子阅览室，目前只面向成年人开放，而成年人由于人生阅历，社会经验比较丰富，自控能力，对事物的分析辨别能力较好，对电子阅览室的使用，也较多的集中在解决工作和生活方面的问题，查阅有关资料，收发信息邮件，阅读电子书籍等等，目的性相对明确。而少年儿童由于对外界事物的认识有限，好奇心强烈，自制力薄弱，尚未形成完善的分析辨别能力，注意力容易被色彩鲜艳，富于童趣的事物所吸引，网络世界中大量的多媒体资源往往会让他们目不暇给，面对自己喜爱和熟悉的卡通片，小游戏之类，容易沉迷其中。少年儿童需要面对生活方面的问题较少，缺乏解决问题的经验，因此在使用网络资源的时候，往往不如成年人那样目的明确，或者说，娱乐玩耍会成为主要的目的。即使是在10至16周岁的青少年，心智日趋成熟，处于青春期的他们也需要引导如何合理利用网络平台，通过网络资源获取知识，不断提升，自觉抵制不良信息，渐渐培养出良好的自制力，以日渐完善的人格向成年人过渡，为适应未来社会做准备。
2. 网络上适合成年人和少年儿童的内容不同
这一点则是基于成年人和少年儿童心理发展的不同而延伸出来的。成年人社会阅历较为丰富，心理承受能力较好，对外界事物有较好的辨别筛选能力，面对网络上大量的信息，能够较为准确的找到所需要的资源，作为学习、研究、交流之用。我馆现有的电子阅览室，除了对涉及散播不良信息的网站进行屏蔽处理之外，在使用功能上是对读者自由开放的。前来电子阅览室的读者，可以自由的进行信息检索，阅读电子书籍，观看视频，下载资源以及收发邮件等。而对于正在增长见闻，对社会尚处于模糊认识的少年儿童来说，这样自由开放式的服务就显得不够恰当了。在网络这样开阔的平台里，他们很容易就接触到涉及暴力，色情，甚至是反动信息，分辨能力、承受能力的不足使得他们在面对这些情况的时候容易感到迷惑，引起心理上的不安，甚至会对他们的心理发展造成负面影响。一些欧美国家对文化出版物进行年龄段的分级，以这样的方式限制不同年龄层的人群对文化产品的接触和使用。我国也尝试针对各种不同的文化出版物进行分级限制，通过探索研究，逐渐完善文化产品的管理制度，其主要目的，也是保护未成年人的身心健康发展。同样的，作为文化的网络终端传播点，电子阅览室在面向少年儿童读者的时候，也不能像成年人那样采用自由开放的管理方式，而必须从内容上作出进一步的限制，从制度管理上进行更加有针对的细化。 可见，虽然少儿电子阅览室建设存在其必要性和意义，但成年人和少年儿童在发展阶段上的差异，决定了现有的电子阅览室不能简单的直接面向少年儿童开放，而必须从中细分出来，以便于区别管理和开展活动，从环境、内容、制度上针对少年儿童特点，打造适合他们使用的电子阅览室，确保少年儿童在使用电子阅览室过程中能够享受到健康向上的环境。
四.少儿电子阅览室建设的基础条件
少儿电子阅览室属于相对较新的事物，从以上分析中可以看到，虽然少儿电子阅览室不能简单照搬现有公共电子阅览室的模式，但同时它也是现有公共电子阅览室的细分，少儿电子阅览室可以利用和参考其资源和模式作为建设发展的基础。
环境方面，少儿电子阅览室与原有公共电子阅览室同样需要宽敞明亮的空间，以提供少儿读者健康使用电子阅览室的条件。另外，与东莞市在公共电子阅览室建设当中对环境布置相适应，少儿电子阅览室在建设过程中既要保持环境基调上的统一，又可以在此基础上增添适合少年儿童特点的气氛布置，例如简约的图案描绘，装饰物的摆放等，体现少儿电子阅览室的独特之处，让少儿读者在其中能感受到一份属于他们的童趣。而在桌椅安排方面，在参考原公共电子阅览室合理利用空间的做法来布局少儿电子阅览室桌椅之外，还应根据少年儿童的体型特点适当选择桌椅的尺寸，以少年儿童使用的时候感觉舒适，不易疲劳，不影响生理健康为出发点，让桌椅和电脑调整至合理的位置，座位之间预留足够的空间，避免活泼好动的少儿读者发生碰撞受伤。
硬件方面，在网络及电源布线可以参考原公共电子阅览室的方式，值得注意的是，在电源布线上要更着重安全。在确保电源能足够负荷，使用过程安全的前提下，可以精简电源位置和数量，合理线路布局，并尽量将电源控制开关安排在少年儿童不容易接触到的位置，配以漏电开关确保使用安全。同样，针对少年儿童活泼好动的特点，为了避免他们在使用过程中对电脑造成损坏，少儿电子阅览室内所配置的机器应选择具有稳定结构，不易拆卸的终端客户机，并安装台式机专用保护外壳。
软件方面，相对于原公共电子阅览室，少儿电子阅览室无论是在网络资源还是电脑本身配备的软件上，都应该作出更一步的限制和规范，以保护少年儿童心理的健康发展。因此，从网络平台方面，需要对浏览网址进行辨别筛选，过滤和屏蔽不适合少年儿童浏览的网站。推荐和鼓励少年儿童浏览有益于学习知识，了解世界，丰富思想的少儿网站，将这类型的网站集中收藏，并指导少儿读者合理运用网络资源。本地電脑上要相应调整资源配置，删减过于深奥或者不适合少儿使用的部分，增加储存少儿类资源的比例，如少儿文学，动画片，视听学习材料等，方便少年儿童借助网络资源进行学习交流，拓展视野。
五.结束语
时代的发展催生了电子阅览室的出现，也将促使更多的少儿电子阅览室的产生。少儿电子阅览室作为一个相对较新的事物，其管理和维护的发展需要不断的实践总结，正如少年儿童那样一步步迈向智慧和成熟。限于笔者水平，本文仅能以冰山一角的观点作为研究讨论的参考，期待随着更多的经验交流，少儿电子阅览室会得出一个有效完善的管理模式。